Garanti Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- Antalya
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler,
- En az Düz, Teknik veya Endüstri Meslek Lisesi mezunu
- Otomotiv sektöründe atölye tecrübesi
- Oto ehliyetli
- Beşeri ilişkileri kuvvetli, prezantabl olan
İşin Tanımı,
- Teknik notların, Garanti sirkülerlerinin takibi, dosyalamak, Teknik not ve sirkülerleri servis içi güncellemelerini, uygulamalarını yakından takip etmek, garanti kapsamındaki uygulamalara ilişkin notlarla alakalı olarak cotech / mekanik-kaporta-boya ekip sorumlusu / yedek parça sorumlusu / Servis Müdürü ve gerekli diğer personeli bilgilendirmek
- İlgili müşteri isteği için ATM kodunu kontrol etmek.
- Garanti prosedürlerini uygulamak
- Garanti müracaat bordrolarını en kısa sürede hazırlamak, MAİS Bilgi İşlem sistemine transfer etmek, GCM sisteminde bordroları takip etmek ve hataya düşen bordrolarda düzeltmeleri yapmak.
- Arızalı parçaların etiketlerini sistemden almak, parçaları etiketleyerek, uygun biçimde kolileyerek, Bursa garantili parçaları kabul servisine göndermek
- Garanti geri ödemelerini takip etmek, (var ise bağlı nokta ödemelerini takip etmek)
- Atölye içerisindeki garanti faaliyetini takip etmek
- OTS konularında servis içi bilgilendirmeleri sağlamak, OTS uygulamalarını takip etmek
- Teknik notları, sirkülerleri ve bu notların uygulamalarını, takip etmek ve idari kararları vermek, servis personelini bilgilendirmek
- ICM uyarılarını servis danışmanı ile birlikte dikkate almak, garanti yapılması sakıncalı araçlara garanti uygulamamak
