Şirketimize bağlı Ankara Çankaya'da ve İstanbul Beşiktaş'ta bulunan işletmelerimiz olanFatima 1932 By Famuse’de Garson pozisyonunda çalışacak personeller aranmaktadır.
İŞ TANIMI
- Marka standartlarına uygun servis yapmak,
- Markamız ait sunulan promosyonlar, ürünler ve hizmetleri takip edip müşteriyi bilgilendirmek,
- Servis esnasında misafirlerin memnuniyetini kontrol etmek ve olası memnuniyetsizlikleri üst yetkilisine en hızlı şekilde bildirmek,
- Markamıza ait menüye hâkim olmak, restoranda bulundurulan tüm yiyecek ve içecek içeriğiyle ilgili müşteriyi bilgilendirmek,
- Gerekli görülmesi halinde, servis öncesi günlük toplantılara ve periyodik eğitimlere katılmak,
- İhtiyaç olması halinde diğer bölümlerin iş süreçlerine destek olmak,
- POS ve Restoran otomasyon programlarını kullanarak misafirlerin istekleri doğrultusunda siparişleri eksiksiz almak ve alınan siparişlerin doğru biçimde servis edilmesini sağlamak,
- Vardiya bitiminde çalışma alanını temiz ve ön hazırlıkları tamamlanmış bir biçimde teslim etmek, bir sonraki vardiyaya devredeceği misafirlerin bilgilerini yeni gelen servis personeline aktarmak,
- Ürünlerin zayiatını engellemek, zayiat olması durumunda üst yetkilisini konuyla ilgili bilgilendirerek zayiat raporu sunmak,
- Servis operasyonundaki malzemeleri ve ekipmanları düzgün kullanmak, korumak ve korunmasını sağlamak,
- İş sağlığı ve güvenliği, kalite, gıda güvenliği ve hijyen standartlarına uymak,
ARANAN NİTELİKLER:
- En az lise (tercihen Turizm Meslek Yüksek Okulu veya Turizm Meslek Lisesi) mezunu,
- En az 4 yıl benzeri pozisyonda görev yapmış,
- Temsil yeteneği kuvvetli, misafir memnuniyeti bilincine sahip,
- Takım çalışmasına yatkın, yardımsever,
- Öğrenmeye açık, sabırlı, hızlı ve özenli çalışan,
- Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
- Güler yüzlü, nazik, kişisel bakımına özen gösteren ve diksiyonu düzgün,
- Önemli ve acil iş önceliklerini saptayabilen,
- Mesleki bilgi ve becerilerini sürekli olarak geliştiren,