GENEL NİTELİKLER
GEMAK Gıda Endüstri Makineleri ve Ticaret A.Ş. ‘nin Temelli/Ankara’da bulunan fabrikasında Satış Sonrası Hizmetler bölümünde görevlendirilmek üzere, ekteki özelliklerde takım arkadaşları aramaktayız.
· Meslek Liselerinin veya Teknik Yüksek Okullarının Motor, Mekanik, Mekatronik bölümlerinden mezun
· Müşteri ilişkilerini yönetebilecek
· Müşteri memnuniyetine önem veren
· Çözüm odaklı, iletişimi güçlü
· Aktif araç kullanabilen
· Yurt içi ve yurt dışına seyahatine uygun
İŞ TANIMI
Yurt içinde ve yurt dışında:
· Müşteri tesislerine ziyaretler gerçekleştirerek bu tesislerinde kurulu bulunan:
o Pastörizatörler
o Plakalı Isı Değiştiriciler
o Pompa, dişli kutuları, valfler
o Seperatörler
o Homojenizatörler
o Süt alım üniteleri, depolama ve proses tanklarına
arıza giderme ve servis hizmetlerini vermek.
· Arıza durumunda en hızlı şekilde müşteri tesislerine intikal etmek ve arıza tespiti yaparak bulunan arızaları gidermek.
· Servis kayıtları hazırlamak, müşteri veritabanı oluşturmak
· Müşteri memnuniyeti sağlamak
· Şirketin teknik, ticari ve İSG politikalarına uygun çalışmak