Genel Nitelikler:
İstanbul Başakşehir'de bulunan, Renault Yetkili Servisi Renser’in yeni tesisinde istihdam edilmek üzere “Hasar Servis Danışmanı” olarak görevlendirmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip ekip arkadaşları aramaktayız;
İş Tanımı:
Müşterilerin, satış sonrası hizmetler ile ilgili konularda, bakım, onarım, bilgi, yedek parça vb, taleplerini karşılamak, ihtiyaçlarını eksiksiz olarak belirlemek, uygun çözüm önerilerini hazırlamak ve talep sahipleri ile paylaşmak, tüm randevuların planlanmasını yapmak, plan doğrultusunda müşterileri kabul etmek, onarımları takip etmek, biten araçları müşteriye teslimatını gerçekleştirmek. Müşteri memnuniyeti ve sadakati ilkesini önde tutarak, müşteri ilişkilerini yürütmek.