Hasar Danışmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Sancaktepe)
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
HASAR DANIŞMANI
Gülan Grup, Filokur Araç Kiralama hizmetleri bünyesinde görevlendirmek üzere "Hasar danışmanı" olarak takım arkadaşları aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER
· Tercihen MYO veya üniversitelerin otomotiv bölümünden mezun,
· Hasar danışmanlığı konusunda en az 4 yıl deneyimli,
· Hasar araç tamir, sigorta ve servis mevzuatını çok iyi bilen,
· Oto analiz ve sigorta ekranlarını kullanabilen,
· MS Office programlarını etkin kullanabilen,
· İletişim becerileri gelişmiş, analitik düşünebilen, araştırmacı ve sonuç odaklı,
· Planlama ve takip etme becerisi kuvvetli,
· Ekip çalışmasına yatkın,
· Tercihen erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
· B Sınıfı ehliyete sahip, aktif olarak araç kullanabilen,
· Anadolu yakasında ikamet eden
İŞ TANIMI
· Müşteriyi, şirketimiz standartlarına göre karşılamak,
· İş kartını ve ilgili diğer formları açmak, müşteri onay imzası almak, yapılacak her müdahaleyi tanımlanan formlara kaydetmek,
· Araca ait yedek parça bulunurluğunu kontrol etmek, mevcut olmaması durumunda sipariş talebinde bulunmak
· Müşteri ile birlikte, işe başlamadan önce müşteriye tahmini onarım süresi vermek,
· Hasar tespiti yapmak,
· Sigorta firması ile tüm prosedür işlemlerin takibini yapmak,
· Hasar onarımı tamamlanıp fatura kesilmesi sonrası tüm hasar evraklarının ve faturanın eksiksiz olarak eksper veya sigorta şirketine iletilmesini sağlamak,
· Evrak/fotoğraf ve tüm hasar belgelerinin bir kopya kaydının serviste oluşturulup arşivlenmesini sağlamak,
· Hasar-onarımı biten aracın kalite kontrolünün yapılmasını ve müşteriye sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak,
· İşlem formlarında yer alan talimatlara ve planlara göre kalite gerekliliklerini uygulamak,
· Günlük ve düzenli bir kayıt sistemiyle çalışmak, hasar ve onarım için gelen araçların ve müşterilerin kayıtlarını doğru olarak tutmak ve bilgileri güncellemek,
· Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,
· Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek.
Benzer İş İlanları
