GENEL NİTELİKLER
- Tercihen üniversitelerin Makine, Otomotiv bölümlerinden mezun
- Otomotiv ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip, konusunda tecrübeli
- Konusunda asgari 2 yıl deneyimli
- B sınıfı ehliyete sahip,
- İyi derecede MS Office ve bilgisayar bilgisine sahip
- İnsan ilişkilerinde kuvvetli, diksiyonu düzgün
- Sonuç odaklı ve takım çalışmasına yatkın
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek
İŞ TANIMI
Çetaş Otomotiv İzmir Ford Plazamızda Binek, Hafif Ticari ve Ticari araçların Satış Sonrası Hizmetler Biriminde görevlendirmek üzere“Hasar Danışmanı” arıyor.
- Servis müşterilerinin araçlarının tamir, bakım ve onarım işlerini yönlendirmek
- Müşteriyi standartlara uygun olarak karşılayarak, servise araç kabulünü yapmak
- Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek
- Randevu verirken iş yükünü de randevu zamanlarını en verimli şekilde ayarlamak
- Müşteriye onarım zamanı ve ücreti hakkında yaklaşık bilgi vermek
- Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak
- Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek