Hasar Servis Danışmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Bağcılar, Bahçelievler)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

RENAULT GÜRSES YETKİLİ SERVİS (İstanbul Bahçelievler / Basın Ekspres) Bünyesinde görevlendirilmek üzere “Hasar Servis Danışmanı” takım arkadaşı aramaktayız;

  • Otomotiv sektöründe '' Hasar Danışmanı '' olarak en az 2 yıl deneyimli,
  • Müşteri ilişkilerinde başarılı, iletişim ve ikna becerileri kuvvetli,
  • Ekip çalışmasına yatkın, disiplinli ve çözüm odaklı çalışan,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olması tercih nedenidir.


İş Tanımı :

  • Servise hasar işlemleri için gelen müşterilerin taleplerinin standartlara uygun şekilde alınarak iş emrinin ve diğer kayıtların oluşturulması,
  • Müşteri taleplerinin bulunduğu iş emrinin atölyeye teslim edilerek onarım sürecinin takip edilmesi,
  • Sigorta firmaları ile hasar sürecinin yürütülmesi,
  • Onarım sürecinde atölye ile koordineli şekilde müşterinin bilgilendirilmesi ve onarım sürecinin takip edilmesi,
  • Atölye tarafından onarımı tamamlanan aracın müşteriye teslim edilmesi ve ödeme tamamlanıncaya kadar müşteriye eşlik edilmesi,