Hasar Servis Danışmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Kadıköy, Kartal, Maltepe, Ümraniye, Üsküdar, Ataşehir)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER


Birsay Bosch Car Service Bostancı/ Ataşehir /Üsküdar şubelerimizde görevlendirilmek üzere üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip “ Hasar Servis Danışmanı ’’ arayışımız bulunmaktadır.


• Lisans veya önlisans mezunu,(Tercihen Otomotiv bölümü mezunu)

• Hasar Servis Danışmanlığı konusunda min. 3 yıl tecrübeli,

• Sigorta işlemleri ve hasar onarım sürecinin takibini yapabilen,

• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,

• Seyahat engeli bulunmayan,

• MS Office programlarına hakim,

• Erkek adaylar için Askerlik görevini tamamlamış,

• Müşteri memnuniyetine önem veren,

• İşbirliği ve takım çalışmasına yatkın, iletişim ve problem çözme yeteneğine sahip,

• Sonuç odaklı,

İŞ TANIMI


• Servise hasar işlemleri için gelen müşterileri taleplerini standartlara uygun şekilde almak,

• Müşteri talepleri doğrultusunda iş emrini ve diğer kayıtları oluşturmak,

• Müşteri taleplerinin bulunduğu iş emrini atölyeye teslim etmek ve onarım sürecini takip etmek,

• Sigorta firmaları ile hasar sürecini yürütmek,

• Sigortanın istediği evrakları hazırlamak,

• Onarım sürecinde atölye ile koordineli şekilde müşteriyi bilgilendirmek ve onarım sürecini takip etmek,

• Atölye tarafında onarımı tamamlanan aracın müşteriye teslim edilmesini sağlamak,

• Hasar dosyalarını eksiksiz kapatmak,