Hasar Servis Danışmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
  • Otomotiv
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

2010 yılından bu yana Almanya merkezli Carconcept GMBH'ın devamı olarak kurulan ve İstanbul /Maslak ' ta 2000 m² kapalı alanda hizmet veren Carconcept Otomotiv Hizmetleri A.Ş. Otomobil Satış Sonrası Hizmetler ile ilgili tüm konularda faaliyetlerini sürdürmektedir .

Carconcept Otomotiv A.Ş. , gerek bireysel müşteriler gerekse de Türkiyenin önde gelen otomotiv distribütörleri ile Mini Onarım , Hasar Yönetimi , Mekanik Bakım / Onarım ve Oto Kuaför uygulamaları ile ilgili tüm alanlarda hizmet vermekte ve çözüm ortağı olarak çalışmaktadır .

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin Teknik , Mühendislik ve Makine ile ilgili eğitim veren bölümlerinden mezun
  • Otomotiv Satış Sonrası Hizmetler alanında Kariyer Hedefleyen
  • Otomobil Satış Sonrası Hizmetler Konularında en az 2 yıl Deneyimli
  • Analitik düşünme ve problem çözme konularında yetkin ,
  • Düzenli , Disiplinli
  • Müşteri odaklı , güçlü iletişim yeteneğine sahip ve sorumluluk almaktan kaçınmayan ,
  • Değişime ayak uydurabilen; dinamik ve hızlı değişen bir ortamda çalışmaya istekli,
  • Empati kurabilen , Giyimine özen gösteren ,Prezantabl
  • MS Office programlarını etkin kullanabilen,
  • Aktif olarak araç kullanabilen, B Sınıfı Sürücü Ehliyetine Sahip ,
  • Erkek Adaylar için Askerlik Hizmetini Tamamlamış ,
  • Tercihen Avrupa Yakasında İkamet Eden

'' Hasar Servis Danışmanı '' arayışımız mevcuttur.


İŞ TANIMI


  • Müşteri Memnuniyeti ve Sadakatini En Üst Seviyede Tutmayı Sağlamak
  • Servise gelen araçların bakım ve onarım ile ilgili süreçleri yönetmek
  • Müşteriyi standartlarımıza uygun olarak karşılayarak, servise araç kabulünü yapmak,
  • Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
  • Müşteriye onarım zamanı ve ücreti hakkında yaklaşık bilgi vermek,
  • Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,
  • Servis Gelen Hasarlı Araçların Dosyalarını Açmak , Eksper Atamasını Takip Etmek , Ekspertiz İşlemlerini Hazırlamak ve Hasar Onarım Sürecini Eksiksiz şekilde ilerleterek Araçları teslim etmek