Hasar Yetkilisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)

GENEL NİTELİKLER


Sektörün lider acentelerinden olan ve 2000 yılından bu yana tüm sigorta branşlarında faaliyet gösteren Monopoli Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. bünyesinde Hasar Yetkilisi görev alacak yeni ekip arkadaşları arıyoruz.

- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

- Sigorta şirketlerinin hasar birimlerinde en az 3 yıl tecrübesi olan,

- Planlama, süreç yönetimi ve raporlama konusunda tecrübeli olan,

- İyi derece excel kullanabilen & MS ofis programlarına hakim,

- Analitik düşünen, hızlı karar verebilen, girişken, çözüm odaklı olan,

- Hızlı çalışma temposuna ayak uydurabilen,

- İletişim becerileri ve insan ilişkileri kuvvetli,

- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

- Tercihen Polisoft programlarını iyi seviyede kullanabilen.


İŞ TANIMI

- Hasar süreçleri ve müşteri ilişkileri yönetimini sağlamak,

- Raporlanmaların yapılması,

- Müşteri şikayetlerinin analizi ve gerekli aksiyonların alınması,

- Müşteri memnuiyetinin arttırılması ve süreçlerin takibi,

- Hasar süreçlerine ilişkin (sistem, servis vb.) nezdinde gerekli aksiyonların takibi ve planlanması,

- İş ortakları, iç / dış müşteriler nezdinde tüm süreçlerin organize edilmesi.