GENEL NİTELİKLER
"İstanbul Avrupa Yakasında bulunan Hastane projemizde görevlendirilmek üzere;
- Tercihen Ön Lisans/Lisans mezunu (Lise mezunları için Tıbbi Sekreterlik/Hasta Kabul Belgesi'ne sahip olma koşulu aranmaktadır)
- MS Office programlarına uygulama düzeyinde hakim,
- Hasta memnuniyetine odaklı,
- Yoğun çalışma temposuna ve vardiya düzenine uyum sağlayabilecek.
- Problem çözme yeteneği gelişmiş ve gerektiğinde inisiyatif kullanabilen,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Prezantabl ve profesyonel imaja sahip,
- Tercihen 35 yaşından gün almamış ve askerlikle ilişkisi olmayan hasta kabul görevlileri istihdam edilecektir
İŞ TANIMI
- Hastalara ilgili ve güler yüzlü hizmet sunarak kendilerini ayrıcalıklı hissetmelerini sağlamak,
- Sunulan hizmetler hakkında hasta ve yakınlarına gerekli bilgileri aktarmak,
- Talepleri doğru, hızlı ve prosedürlere uygun şekilde yerine getirmek,
- Randevu süreçlerinin hatasız ve hızlı yürütülmesini sağlamak,
- Poliklinikler arasında yapılacak rotasyona ve vardiya değişikliklerine uyum göstermek,
- Kurumu temsil etme bilinci ile özenli ve nazik yaklaşımını muhafaza etmek,
- Takım bilinci ile çalışmak, ekip arkadaşları ile eşit ve olumlu ilişkiler sürdürmek