GENEL NİTELİKLER
Antalya Havalimanı'nda Yolcu Hizmetleri Memuru veya Harekat Memuru pozisyonlarında turizm sezonu boyunca görevlendirilmek üzere, aşağıdaki özelliklere sahip çalışma arkadaşları arıyoruz.
- En az lise mezunu,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Vardiyalı sistemde tam zamanlı çalışabilecek,
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutan,
- Yoğun iş temposuna ve takım çalışmasına yatkın,
- Öğrenmeye, yeniliklere açık ve çözüm odaklı,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü, pozitif yaklaşıma sahip,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
İŞ TANIMI
YOLCU HİZMETLERİ MEMURU
Yolcunun havalimanına girişinden uçağa binişine kadar olan süreçte uluslararası kurallar ve şirket standartlarına göre;
- Bagaj, bilet ve pasaport işlemlerini eksiksiz ve doğru yapmak,
- Uçağın varışında yolcuları karşılayarak pasaport kontrolüne yönlendirmek ve
- Yolcunun bagajı ile ilgili her türlü problemine yardımcı olmak.
HAREKAT MEMURU
Görevli olduğu uçağın iniş öncesinden kalkışına kadar olan süreçte, uçağın ihtiyacı olan tüm hizmetlerin yürütülmesi için diğer birimlerle koordinasyonun sağlanmasından sorumludur.
