İstanbul lokasyonunda bulunan çağrı merkezimizde inbound bir projede görev almak üzere "Helpdesk Asistanı" ekip arkadaşları arıyoruz.
Aradığınız kişi benim diyorsan başvurunu bekliyoruz!
Meslek Yüksek Okulu veya Bilgisayar ile ilgili Teknik Liselerin ilgili bölümlerinden mezun,
PC, notebook, yazıcı, mobil cihazlar ve diğer çevre birimleri ile ilgili sorunlarına gerekli müdahaleleri yapabilecek
Temel Network konusunda bilgili,
Son kullanıcı bilgisayarlarına uzaktan erişim ile sorun tespiti ve çözümü sağlamak,
Öğrenmeye açık ve kendini sürekli geliştiren,
Sorumluluk alabilen, sonuç odaklı, iyi iletişim kurabilen,
Teknik dokümantasyon anlayabilecek ölçüde İngilizce yeterliliğine sahip,
Diksiyonu düzgün, kendini iyi ifade edebilen, iletişimde yetkin, dinamik, sonuç odaklı
Telefonda teknik destek hizmeti verebilecek
Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
Microsoft sunucuları temel servis ve rolleri hakkında bilgili,
Helpdesk alanında minimum 1-2 yıl ve üzeri tecrübeye sahip,
İŞİN TANIMI