İş Tanımı
· Görevi kapsamındaki ülkelerin pazar ve ekonomilerini yakından takip etmek,
· Pazar, tüketici ve rakip analizleri yaparak, geliştirilecek yeni stratejilere katkıda bulunmak,
· Müşteri analizi yapmak ve performanslarını değerlendirerek raporlamak,
· Mevcut müşteri portföyünü korumak ve yeni müşteriler ve satış kanalları ile portföyü genişletmek,
· Müşterilerden sipariş almak ve alınan siparişleri takip etmek ve müşterileri siparişin durumu ile ilgili bilgilendirmek
· Nakliye organizasyonları ile birlikte sevkiyat takibi yapmak ve müşteri siparişlerinin zamanında ve eksiksiz teslim edilmesini sağlamak,
· Siparişin alınması ile teslim edilmesi aşamasına kadarki tüm süreci yönetmek ve oluşan problemlere çözüm bulmak,
· İhracat operasyonları için sözleşme ve gümrük evrakları dâhil olmak üzere ilgili belgeleri hazırlamak ve takip etmek,
· Müşterileri ödemelerini takip etmek,
Aranan Nitelikler
· Kariyerini ihracat ve Uluslararası satış alanlarında ilerletmek ve sorumlu olduğu ülkelere yönelik satış hedeflerini gerçekleştirebilecek yeterlilikte,
· İhracat, Dış Ticaret ve Uluslararası Satış konusunda en az 10 yıl tecrübeli,
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· İleri seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi,
· Seyahat engeli olmayan,
· Kendisini geliştirmeye ve öğrenmeye açık,
· İş takibi yapan ve sonuç odaklı,
· Çözüm odaklı çalışan, dinamik ve sorumluluk bilinci yüksek,
· Etkili iletişim becerisine sahip ve takım çalışmasına yatkın,
· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
· Yurtdışı fuar ve müşteri ziyaretlerini organize etmek ve etkinliklere katılım sağlamak,
· Müşteriler ile yapılacak yazışmaları ve gerekli iletişimi yürütmek,
· Müşteri memnuniyetini ölçmek ve sonuçları değerlendirerek müşteri memnuniyetini arttırıcı aksiyonlar almak,
· Potansiyel yeni ülkeleri ve pazarları analiz etmek, raporlamak,
· Bölgesel satış performansı ile kârlılığını takip etmek ve raporlamak,