GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
Mermer üretimi ve ihracatı yapan firmamızın yurtdışı mermer satışları, pazarlama faaliyetleri ve ihracat operasyon faaliyetlerinde calışmak üzere istihdam edilecek " İHRACAT OPERASYON UZMANI " için aradığımız nitelikler aşağıdadır.
- Afyonkarahisar'da ikamet eden/edebilecek
- Mermer sektöründe minimum 1 yıl ihracat operasyon ve satış tecrübesi sahibi olan
- Çok iyi derecede İngilizce bilen (ikinci dil tercih sebebidir)
- Üniversite mezunu
- İletişim yeteneği güçlü, ikna kabiliyeti yüksek
- Yurtdışı seyahat engeli bulunmayan
- MS Office programlarına iyi derecede hakim olan
- Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- Pazar analizleri ve raporlamaları yapabilen
İŞ TANIMI
- Yeni potansiyel müşteri çalışmalarının yapılması
- Sorumlu olduğu bölgeye ait satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve sürecin izlenmesi
- Mevcut müşterilerin takibinin yapılması
- Satış sonrası gerekli departmanlara siparişlerin açılması ve takibinin yapılması
- Satışı gerçekleşen ürünlerin ihracat operasyonlarını organize etmek, planlamak ve islemleri yürütmek
- Sipariş alınmasından müşteriye teslimine kadar geçen tüm ihracat operasyon süreçlerinin takip edebilecek
- İthalat/ihracat numune süreçlerinin takibi ve tamamlanmasını yapabilecek,
- Sipariş sonrası gerçekleşecek değişiklikleri takip etmek ve gerekli departmanlara bildirmek
- Müşteri memnuniyetinin ve takibi ve raporlanması
- Bölgesel rakip araştırmalarının yapılması ve raporlanması
- Fuar organizasyonları ve bütçe raporunun hazırlanması
- Fabrikayı ziyarete gelen yabancı potansiyel / aktif müşteriler ile ilgilenerek, şehir içi araç ile transfer , tercümanlık, şehir içi rehberlik faaliyetlerini yapmak.
- Müşteri ziyareti organizasyonlarını yapmak.
- Ürün fotoğraflarının hazırlanması ve Web, katalog, teklif gibi araçlar için kullanıma hazır hale getirilmesi.
- Tekliflerin hazırlanması, gönderilmesi, takip edilmesi ve sonuçlandırma çalışmalarının yapılması.
- Yurt Dışı anlık yazışmalarını ve telefon görüşmelerini yapmak
- Müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirilmesi
- Dönemsel pazarlama çalışmalarının raporlanması
- Müşteri taleplerinin pazarlama müdürüne bildirilmesi
- E-ticaret araştırmasın ve yapılandırılmasının sağlanması
- Tüm görevlerini; firma temel değerlerine, firma kurallarına ve kalite politikalarına uyumlu bir şekilde yerine getirmek.
- Sonuç odaklı olma