4 yıllık üniversitelerin İşletme, Endüstri Mühendisliği, Makine Mühendisliği, v.b. bölümlerinden mezun olmak, Satış & Pazarlama alanında 2 yıllık deneyim sahibi olmak, çok iyi derecede İngilizce ve tercihen ilave bir dil bilmek.
- Yurtdışı müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayacak sipariş ve sevkiyat programlarının oluşturulmasına destek verip, gerektiğinde diğer birimlerle koordinasyonu sağlamak.
- Üretim programının oluşturulması için ön planlama yapmak, yapılan ön planlamayı fabrikaya bildirip nihai üretim programının oluşturulmasını sağlamak.
- Siparişlerin Üretim Birimleri’ne doğru, anlaşılabilir ve eksiksiz olarak bildirilmesini sağlamak.
- Ürün Yönetimi kapsamında Müşteri Temsilcileri’ne ürünler ile ilgili bilgi aktarmak.
- İhracat Satış Ofisi ile Fabrika’nın birimleri arasında koordinasyonu ve bilgi akışını sağlamak.
- Fabrikanın Üretim ve AR-GE birimlerinin yaptığı yeni faaliyet, ürün vb detayları öğrenmek ve İhracat Satış Ofisi’ndeki ilgili kişilere bu yenilikleri aktarmak.
- Fabrikaya iletilen siparişler için artwork ve teknik detayları fabrikadan temin edip ilgili satış temsilcisi veya direkt olarak müşteri ile paylaşmak ve bu süreçlerin takibini yapmak.
- Müşterilerin Satış Sonrası (varsa) olumsuz geri bildirimlerini ilgili birimlerle görüşüp gerekli aksiyon planının alınmasını sağlamak.
- Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak.
- Talep ve önerilerin sorumlu birimlere iletilmesi için gerekli sistemsel kayıtların oluşturulmasını sağlamak.
- Müşteri yedek parça taleplerinin takibini yapmak ve müşteriye ulaştırılmasını sağlamak.
- Müşteri, showroom ve fuar numunelerini fabrikaya iletmek ve hazırlanma süreçlerini takip etmek.
- Satış ve pazarlama amaçlı yapılan yurtdışı seyahatler için devlet teşvik dosyalarını oluşturmak ve süreçlerin takip etmek.
- Amirleri tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmek.