İhracat Satış Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Ataşehir)
- Metal Sanayi
GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
- En az 2 yıl sipariş yönetimi ve satış destek alanlarında tecrübeli,
- İletişimi güçlü, konuşma ve yazı dilini iyi kullanabilen,
- MS Office uygulamalarını iyi seviyede kullanabilen,
- Müşteri odaklılık, zaman yönetimi, analitik düşünme yetkinliklerine sahip,
- Organizasyon ve koordinasyon becerileri güçlü,
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
- İyi seviyede İngilizce dil bilgisine sahip,
- ERP programlarına veri girişi ve analizi konusunda deneyimli.
İş Tanımı
- Siparişlerin sisteme girişinin ve takibinin yapılması,
- Siparişlerin sevkiyat organizasyonunun organize edilmesi ve müşterilerin bilgilendirilmesi,
- Günlük, haftalık ve aylık sipariş raporlamalarının gerçekleştirilmesi,
- Müşteri cari hesap ve risk limitlerinin kontrolü,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla satış temsilcileri ile birlikte iade, alternatif nakliye, şikayet v.b. süreçlerin yürütülmesi,
- Müşteri adres, portföy ve stok bilgilerinin edinilmesi ve takibi,
- Üretilebilirlik raporlarının hazırlanması,
- Müşteri şikayetlerinin Kalite birimine iletilmesi ve raporlanması.
