Mevcut yurt dışı müşterisiyle iletişimin sağlanması
Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi
Yeni müşterilerin fabrikaya kazandırılması için satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Sorumlu olunan müşterilerden siparişlerin alınması, numune hazırlanması,
planlamaya dahil edilmesi, yükleme ve sevkiyatına ilişkin koordinasyonun sağlanması
Yeni müşterilerin fabrikaya kazandırılması için satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Müşterilerin geri dönüşlerine ilgili bölümlerle görüşüp çözüm üretilmesi