GENEL NİTELİKLER
1992 yılından beri iç ve dış mekan reklam ürünleri, görsel iletişim ürünleri, display standları, POS - POP ürünleri imal eden ve 40'tan fazla ülkede faaliyet gösteren firmamızın İstanbul Tuzla’da bulunan fabrikasında görevlendirilmek üzere “İhracat Sorumlusu” arayışı bulunmaktadır.
ARANAN NİTELİKLER
- Tercihen üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun,
- Tercihen, ihracat, satış, satış destek ve yurt dışı operasyon alanında 2 yıl deneyimli,
- İleri Derecede ALMANCA bilen, (okuma, yazma, konuşma)
- Tercihen ikinci dil olarak iyi derece İNGİLİZCE bilgisine sahip, (okuma, yazma, konuşma)
- MS Office programlarını etkin düzeyde kullanabilen,
- Tercihen SAP bilgisi olan,
- Temsil yeteneğine sahip, diksiyonu düzgün, prezentabl,
- Müşteri portföyü takip etme ve oluşturma konularında sorumluluk alacak,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim ve ilişki yeteneği güçlü.
- İkna kabiliyetine ve müzakere yeteneğine sahip, analitik düşünebilen.
- Yurt dışı seyahat engeli bulunmayan,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- İstanbul Anadolu Yakası'nda veya Kocaeli / Gebze Bölgesi’nde ikamet eden veya edebilecek.
İŞİN TANIMI
- Mevcut müşteri portföyünün taleplerini karşılamak, takiplerini yapmak,
- Sorumluluğu altındaki müşterilerin siparişlerini alıp teklif aşamasından başlayarak, sipariş, üretim, sevkiyat, tahsilat ve satış sonrası memnuniyet aşamalarını takip etmek,
- Müşterilere yeni ürün tanıtımı yapabilmek,
- Muhasebe ile düzenli iletişimde olarak müşterilerin ödemelerinin takibini yapmak,
- Müşterilerin proje bazlı yeni tasarım taleplerini bölüm sorumlusu ile paylaşarak sonuçlandırabilmek,
- Yurt dışı yeni pazar ve yeni müşterilere ulaşma konusunda araştırmacı olmak,
- Telefonda firma tanıtımı yaparak portföye yeni müşteriler sağlamak,
- Aylık ve yıllık müşteri ziyaret programlarını, üst yönetimle paylaşarak hazırlamak ve uygulamak,
- Kayıt tutma alışkanlığına sahip olmak, düzenli ve sistemli çalışabilmek,
- Müşterilerin sorularına tercihen telefon yoluyla cevap vermek, problemlerini çözmek,
- Kurumsal gelişim projelerinde yer almak,
- Oluşabilecek müşteri itirazlarını ve reklamasyonları yönetmek,
- Sektöre dair fuarları takip etmek, organizasyon ve katılım çalışmalarında öncelikle yer almak,
- Pazarımızdaki diğer sektörel gelişmeleri takip edip raporlamak,
- Bağlı olduğu bölüm yöneticisine periyodik raporlama yapmak.