GENEL NİTELİKLER
- Tele - satış ve sağlık turizmi konusunda en az 1 yıl deneyimli,
- En az lise mezunu,
- İleri seviye de İngiizce bilen ve akıcı konuşabilen,
- Telefon da ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
- Satış konusunda kendine güvenen,
- Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
- Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
- MS Office programlarına hakim,
''İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi'' Arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı
- Sistemimiz üzerinden veya referans yolu ile bize ulaşan başvurulara geri dönüş sağlanarak bilgi verilmesi,
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Hizmetin alınması için gerekli işlemlerin yapılması ve satış sonrası müşteri memnuniyet takibinin gerçekleştirilmesi.