İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Markamızın değerlerine ve başarısına katkı sağlayacak “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” pozisyonuna takım arkadaşı aranmaktayız;

  • Çok iyi düzeyde İngilizce, tercihen Arapça bilen,
  • En az Lise mezunu (Tercihen Ön lisans veya Lisans mezunu)
  • Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
  • Telefonda etkili iletişim kurabilen,
  • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
  • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
  • Ekip çalışmasına istekli,
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • İkna kabiliyetine güvenen,
  • Sorumluluk alabilen, öz güveni ve çalışma disiplini yüksek,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya 2 yıl tecilli,
    İş Tanımı
  • Araç Kiralama operasyonumuzda müşteri temsilcisi olarak, müşterilerimizden gelen çağrıları yanıtlamak,
  • Müşterilerimizin yaşadığı sorunlara çözüm üretmek, talebini dinlemek, ihtiyacını karşılamak, yönlendirme yapmak, faydalanabileceği kampanyalar hakkında bilgi vermek ve konuşmanın sonunda memnuniyetle telefonu kapatmasını sağlamak.
  • Profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımla, müşterimizin hayatını kolaylaştırmak,