İngilizce Bilen Süpervizör İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Eyüp)
- Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Çağrı Merkezi Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 83 ülkede, 265+ dil ve lehçede, 450 Çağrı merkezinde 380.000'den farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance bünyesinde hizmet verdiğimiz ve global markalardan biri olan projemizde ''Teleperformance Türkiye İstanbul kampüsümüzde değerlendirmek üzere ileri derecede,İngilizce bilen "Süpervizör‘’ arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler:
- Ön lisans ya da lisans mezunu,
- Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
- Çağrı Merkezi sektöründe yöneticilik deneyim sahibi,
- Çağrı Merkezi sektöründeki dinamiklere hakim,
- MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,
- Vardiyalı çalışma sistemine açık olan.
Yetkinlik Bazlı Nitelikler:
- İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olmak,
- Sorumlu olduğu ekibin performans sorumluluğunu taşıyabilmek, koçluk becerisine sahip olmak,
- Takım çalışmasını benimsemek, birlikte çalışmanın önemini özümsemiş ve uyguluyor olmak
- Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş olmak,
- Yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme becerisine sahip olmak,
- Sonuç odaklı, motive edici ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
- Yapıcı geribildirim verebilmek ve geribildirimlere açık olmak.
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Benzer İş İlanları
