İngilizce/Türkçe Müşteri Temsilcisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Türkiye’nin ilk dış kaynaklı çağrı merkezi Vodatech bünyesinde sürekli ve yüksek kalitede hizmet sunulmasını desteklemek üzere, sektöründe lider kurumsal müşterilerimiz için Yalova lokasyonunda ikamet eden, Şikayet Yönetimi ve Müşteri Memnuniyeti odaklı çalışacak Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri aramaktayız.

• En az lise mezunu,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• İngilizce bilen ve aktif kullanabilen
• İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda başarılı,
• Telefonda iletişim yeteneği güçlü,
• Müşteri odaklı çalışan ve analitik düşünebilen,
• Müşteri ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş, iş kalitesine önem veren,
• Problem çözme, analiz etme, raporlama, planlama, takip yeteneği kuvvetli,
• Temel PC, İnternet ve Ms Office programları kullanım bilgisine sahip.

İŞ TANIMI

• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,
• Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağla

Benzer İş İlanları

Kurumsal Satış Temsilcisi

• Yalova
• 18/01/2022

Aktif Pazarlama Elemanı

• Yalova
• 03/01/2022

Satış Danışmanı - Yalova Bayi

• Yalova
• 14/02/2022

Colin's Satış Danışmanı ( Yalova )

• Yalova
• 03/12/2021

Satınalma ve Malzeme Planlama Sorumlusu

• Yalova
• 18/01/2022