Inoc Birim Yöneticisi İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

• Lisans mezunu (Tercihen Mühendislik Fakültelerinin 4 yıllık bölümlerinden mezun)
• İyi düzeyde GSM/UMTS/LTE,IP/MPLS,FTTX ve GPON,MSS ve DDOS teknolojilerine hakim,
• Transmisyon teknolojileri ve altyapı bileşenlerinde donanımlı,
• ITIL süreçlerine ve bulut teknolojilerinde bilgi sahibi,
• Korelasyon, otomasyon, veri analizi planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Yenilikçi bakış açısına sahip
• Kriz yönetim becerisi gelişmiş, analitik düşünebilen

İŞ TANIMI

• Yönettiği birimin hedef ve stratejilerini, bölüm hedef ve stratejilerine paralel olarak belirlemesi,
• Şirket hedeflerinin ekip üyelerince anlaşılması ve paylaşılması için çalışması, ekibinin performansından, iç/dış müşteri memnuniyeti sağlanmasından, bölümün hedeflerinin başarılmasından sorumlu olması,
• Hedeflere ulaşabilmek için gerekli tüm sistem, süreç ve yapısal çalışmalara katılım sağlaması ilgili ekipleri tetiklemesi
• Sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar başlatması katılması,sonuçlarını değerlendirmesi
• Şirket projelerine proje yöneticisi ya da ekip üyesi olarak katılması,
• İç / Dış müşteri ve görev alanına göre iş ortakları ile etkin iletişimi ve koordinasyonu sağlaması,
• Yıllık ve aylık bütçe (AOP –BE), bütçe değerlendirme ve verimlilik çalışmalarına katılması,
• Operasyon geliri için aylık Turkcell fatura kesimi yapması,
• Yeni işler ve büyüme konusunda aktif rol oynaması, müşteri ile el sıkışması,
• Operasyonel yeni süreçleri tasarlaması, mevcut süreçleri geliştirmesi,
• Nihai müşterinin yaşadığı problemler ile ilgili tüm partiler ile birlikte toplantılara katılmak ve müşteri ziyaretini gerçekleştirmesi
• Birimi kapsamında yürütülen süreçlerin ve pozisyonların kalite yönetim sistemi ve diğer yönetim sistemleri kapsamında dökümante edilmesini ve dokümantasyonun güncelliğini sağlaması.