İş Analisti İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Bilfen Eğitim Kurumları A.Ş Genel Müdürlük/Altunizade Bilişim Teknolojileri Müdürlüğü'nde görevlendirilmek üzere;

İş Tanımı

• Olay & Sorun & Problem yönetimi ve bu süreçlerin takip edildiği platform yönetiminde verilen görevleri yapmak,
• Tüm süreçlerle ilgili IT SLA ve KPI’larını yakından takip etmek, SLA hedeflerine ulaşılması için yönetim tarafından belirlenen aksiyonları almak,
• Tüm süreçlerde tool entegrasyonlarının sağlıklı bir şekilde işlediğinden emin olmak,
• Olay yönetimi sürecini etkin yöneterek sorunların erken farkındalığını sağlanmasını garanti altına almak,
• Sorun yönetim sürecinde problemlerin tüm yaşam döngüsünün yönetiminde verilen görevlerde sorumlu olmak,
• Etkili problem yönetimi ile sistem ulaşılabilirliği artışı, servis seviyelerinin gelişimi, maliyetlerin azaltılması ve son kullanıcı memnuniyetinin artırılmasını sağlamak,
• Şirket içerisinde çalıştığı sistemlerle ilgili veri tabanı oluşturmak,
• Sistemlerin form ve prosedürlerinin üretimini gerçekleştirmek ve bunları uygulamaya almak,
• Şirkette sorumluluk alanı olduğu konularda performans raporlaması yapmak,
• Dönem içerisinde şirketin hedef gerçekleştirme takibini yapmak,
• Şirketin Swot benzeri analitik yöntemler ile rakamsal analizini yapmak,
• Şirketlerin kalite sistemini en iyi şekilde korumak ve hedefe ulaşmasını sağlamak için çalışmalar yapmak,
• Verimlilik analizleri oluşturup dönemsel ve performans bazlı raporlar hazırlamak,

Aranan Nitelikler

• Tercihen Üniversitelerin Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Mühendisliği, İstatistik, Matematik, Ekonometri ve İşletme bölümlerinden mezun,
• Tercihen en az 3 yıl IT sektöründe teknik ve raporlama alanında tecrübesi olan,
• Tercihen ITIL süreçleri hakkında bilgi sahibi.
• Office programlarına hakim, orta – iyi seviyede excel bilgisine sahip,
• Tercihen Data Studio , Power BI vb. modüllerde çalışabilen.
• ISO 22301 standartları hakkında bilgi sahibi, (Olay, Problem, Değişiklik ve Talep Yönetimi süreçleri)
• İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisine sahip,
• Verimli ve etkin süreç yönetme yeteneğine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Sunum ve raporlama becerisi yüksek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini yerine getirmiş,
• İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden,

Benzer İş İlanları

İş Analisti

• İstanbul(Asya)(Beykoz)
• 10/12/2021

İş Analisti

• İstanbul(Asya)
• 08/12/2021

İş Analisti (Dms Sorumlusu)

• İstanbul(Asya)
• 12/11/2021

İş Analisti

• İstanbul(Avr.)(Esenler)
• 13/01/2022

Yazılım İş Analisti

• İstanbul(Avr.)
• 13/12/2021

İş Analisti ve Süreç Geliştirme Uzmanı

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 17/11/2021

Kariyer.net

İş Analisti

• İstanbul(Asya)
• 25/10/2021

İş Analisti

• İstanbul(Avr.)(Küçükçekmece)
• 18/12/2021

İş Analisti (Temel Bankacılık)

• İstanbul(Asya)(Ümraniye)
• 26/05/2022

İş Analisti

• İstanbul(Asya)
• 30/11/2021

İş Analisti

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 29/09/2022

Arkas Holding

İş Analisti

• 06/10/2021

İş Analisti

• İstanbul(Asya)(Sancaktepe)
• 08/02/2022

Securitas Seguridad Grup Şirketleri Hakkında

Yazılım-İş Analisti

• İstanbul(Asya)(Beykoz)
• 28/12/2021