İş Analisti ve Süreç Geliştirme Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği ve ilgili bölümlerinden mezun,

• Strateji, iş analizi, süreç planlama, test senaryoları oluşturma ve sistem iyileştirme haritalama konularında 5 yıl tecrübe sahibi,

• Tercihen entegre yönetim sistemi araçları kullanımında deneyimli,

• Süreç yönetimi ve problem çözme teknikleri konularında bilgili, proje deneyimi olan,

• Sürekli geliştirme ve iyileştirme bakış açısıyla çalışan,

• Süreç analizi ve optimizasyonu konularında bilgi sahibi,

• En az bir projenin sorumluluğunu üstüne alarak baştan sona yürütmüş,

• MS Office Uygulamalarına hakim,

• İnsan ilişkileri ve iletişimi kuvvetli,

• Analitik düşünebilen ve süreç odaklı, planlı çalışabilen ve detaylar hususunda dikkatli,

• Sentez, raporlama ve sunum yeteneği gelişmiş,

• Sürekli geliştirme ve iyileştirme bakış açısına sahip,

• Proje Yönetimi metodolojisine hakim,

İŞ TANIMI

• İş birimleri ile yaptığı çalıştaylarda (moderatör olarak / süreç çizicisi olarak) çıkan iş sonuçlarına göre süreçleri belirleyerek süreç haritalamasını yapar.

• Süreç haritası içinde yer alan / revize edilecek / yeni eklenecek süreçlerin çizilmesini ilgili iş birimlerini dahil ederek planlar.

• Belirlenmiş süreç haritalama kurallarına (SIPOC, Görev Tanımı, süreç sahibi atama, KPI / risk / kontrol belirleme, doküman ekleme vb.) uygun süreçleri iş birimleriyle yapılacak çalıştaylarlar haritalar.

• Süreç revizyon talebi, organizasyon değişikliği, denetim bulgusu, süreç sahibi talebi, şirket süreçlerini etkileyen projeler vb durumlarda süreçleri ilgili iş birimleriyle birlikte revize eder, yeniden haritalar.

• Şirket strateji ve hedeflerine uygun süreç performans göstergeleri, risk, doküman, kontrol ve bilgi kaynaklarını belirler.

• Süreçleri güncel tutmak amacıyla, akışlarda farklı bir uygulama olup olmadığını yerinde denetleyerek kontrol eder. Tespit edilen farklı uygulamaların ilgili iş birimleriyle görüşerek süreçleri revize eder.

• Haritalanan süreçler içinde yer alan bilgilere göre (pozisyon, doküman, risk, kontrol noktası, iş birimi vb.) analiz raporlarını sistemden alarak analiz eder. Analiz raporlarını ilgili birim yöneticileri ile paylaşarak dengeli çalışma ortamı, kaynak yönetimi, iş gücü ihtiyacı giderme konusunda alınacak kararlara destek olur.