İş Geliştirme Uzman Yardımcısı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
  • Lojistik
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Borusan Lojistik şirketimizin Kağıthane lokasyonunda değerlendirmek üzere İş Geliştirme Uzman Yardımcısı arayışımız bulunmaktadır.


Genel Nitelikler

· Üniversitelerin Mühendislik fakültelerinden mezun (tercihen Endüstri Mühendisi)

· MS Office programlarına hâkim

· İyi derecede İngilizce bilen

· Lojistik alanında minimum 2 yıl tecrübeli

· Perakende sektöründe tecrübeli. Özellikle saha yayılım, müşteri deneyimi, pazar konumlanma konularında deneyimli

· Müşteri odaklı

· Analitik ve çözüm odaklı

· Erkek adaylar için askerlik hizmeti tamamlanmış


İş Tanımı

· Saha operasyonlarının sözleşme şartlarına ve SOP'ye göre yürütülmesinin sağlanması

· Günlük raporların ve aylık KPI raporların yayınlanmasının sağlanması ve kontrol edilmesi

· KPI sonuçlarını değerlendirerek iyileştirme fırsatlarının belirlenmesi, iyileştirme çalışmalarının yürütülmesi

· Operasyon genelinde maliyet-performans iyileştirme çalışmalarının yürütülmesi

· Müşterilerinden alınacak dataların analiz edilmesi ve stratejik planlamanın oluşturulması

· müşteri şikayetlerinin kök neden analizlerinin yapılması ve gerekli aksiyonların alınması

· Tüketici memnuniyeti odaklı olarak saha yayılım planlarının hazırlanması ve takip edilmesi

· Operasyonun IT ihtiyaçlarının belirlenmesi ve analiz edilmesi