İş Mükemmelliği Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Pendik)
- Bilişim
GENEL NİTELİKLER
Türkiye’nin sanayide dijitalleşme alanındaki ilk Ar-Ge çalışmalarını gerçekleştiren ve 23 yıllık köklü geçmişe sahip teknoloji şirketi Doruk, endüstriyel işletmelerin üretim operasyonlarının dijital olarak yönetilmesi için Akıllı ve Dijital Üretim Yönetimi Sistemleri geliştirip kuruyor. Türkiye’deki üretim sanayisini üretimde kullanılan IT teknolojileri ile tanıştırmak hedefiyle yola çıkan Doruk, “Türkiye’de üretim yönetiminde dijitalleşme” pazarını inşa eden ve sektör lideri olan firma konumunda. 2006’da Romanya Arctic fabrikasına ilk ihracatını gerçekleştirerek uluslararası pazarlara ilk adımını atan Doruk, Production ve Management kelimelerinin birleşiminden oluşan Türkiye Orijinli Uluslararası Üretim Yönetimi Sistemi ProManage ile dünya genelinde 300’den fazla öncü sanayi kuruluşunun dijital dönüşümünü gerçekleştiriyor. IIoT, makine öğrenmesi, artırılmış gerçeklik ve yapay zeka teknolojileri ile tam entegre olan dünyadaki tek üretim yönetim sistemi ProManage ile sanayicilerin dijital dönüşüm mentorluğunu yapan Doruk’un Türkiye’de Teknopark İstanbul’da yer alan merkez ofisi, Antalya Teknokent ofisi ve İzmir Depark Teknokent ofisinin yanı sıra Amerika’nın Chicago kentinde şirketi bulunuyor. Amerika’da üretim endüstrisini kuvvetlendirmek için kurulan MxD’nin Ar-Ge partneri olan Doruk, 2020’de cirosunun yüzde 60’ını Ar-Ge’ye ayırdı. ABD, Rusya, Belçika, Romanya, Bulgaristan, Cezayir, Sırbistan ve Tataristan’a ihracat gerçekleştiren ve gelecek hedefini “dünya markası olmak” şeklinde belirleyen Doruk’un, Amerika’daki ProManage Smart Manufacturing Solutions Corp. isimli şirketi Japonya merkezli ITO Corporation ile yaptığı partnerlik anlaşması sonucu Asya Pasifik pazarına da giriş yaptı. Doruk, son olarak çalışan sağlığının korunarak üretime devam edilebilmesi için ProManage KiT (Kontrollü İnsan Trafiği) adını verdiği sosyal mesafe ölçüm ve uyarı sistemini geliştirdi. Fabrikaların faaliyetlerine devam ederken çalışanlarının sosyal mesafe denetimini ve raporlamasını anlık olarak yapabilmelerini sağlayan ProManage KiT’i, sanayicilere bedelsiz sağlayan Doruk, böylece işletmelerin çalışan sağlığı açısından riskleri değerlendirerek hemen önlem almalarını mümkün kılıyor.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin mühendislik fakültelerinden mezun (tercihen Endüstri Mühendisliği),
- ISO 9001, ISO 10002 ve tercihen ISO 27001 Yönetim Sistemlerinin devamlılığının sağlanması ve iyileştirilmesi konularında en az 2 yıl tecrübeli,
- Süreçlerle yönetim yaklaşımı hakkında bilgi ve tecrübe sahibi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli,
- Tercihen QDMS programı konusunda tecrübeli,
- Planlama, takip ve organizasyon becerisi yüksek,
- Analitik düşünen, süreç ve sonuç odaklı çalışan,
- İletişim becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek,
- MS Office programlarını etkin kullanan.
İŞ TANIMI
- Müşterilerden gelen şikayetler doğrultusunda müşteri ile temasa geçilmesi, şikayetlerin değerlendirilmesi ve çözüm sağlanması aşamalarında koordinasyonu sağlamak, alınan aksiyonların takibini gerçekleştirmek
- Süreç yönetim metodolojimizi uygulamak, geliştirilmesine katkıda bulunmak, süreçlerin gözden geçirilmesi sonucu oluşan aksiyonların takibini yapmak,
- Süreç akışlarının çizimini sağlamak
- Düzeltici/Önleyici faaliyetleri takip etmek ve etkin ve verimli şekilde uygulanmasını sağlamak,
- İç ve dış tetkik faaliyetlerinin sürdürülebilirliğinin sağlanmasına katkıda bulunmak,
- Doküman Yönetimi faaliyetlerinin sürdürülebilirliğinin sağlanmasına katkıda bulunmak,
- Kalite yönetim sistemleri ve müşteri memnuniyeti yönetim sistemlerinin sürdürülebilirliğinin sağlanmasına katkıda bulunmak
YAN HAKLARIMIZ
- Özel Sağlık Sigortası
- Servis (İstanbul geneli tüm lokasyonlar)
- Yemek Kartı(Multinet, Sodexo gibi)
- Bayram İkramiyesi
Doruk, cinsiyet, milliyet ve kültür açısından işgücü çeşitliliğine ulaşmayı taahhüt eder. Azınlık gruplarından, yerli gruplardan ve engelli kişilerden bireylerin başvurmaları eşit derecede teşvik edilir. Tüm uygulamalar en sıkı güvenle ele alınacaktır.
