İş Mükemmelliği Yetkilisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Bankacılık

GENEL NİTELİKLER

Bizimle kariyere katılmaya var mısın?

Biz Türkiye Finans ailesinde birlikte üretip başarmanın değerini biliyor, ortak değerlere dayanarak sürekli ilerliyoruz.


İnsan Kaynakları Grubumuza bağlı Süreç Mükemmelliği ve Yönetişim Müdürlüğümüzde İş Mükemmelliği Yetkilisi olarak yerini almaya hazır mısın?

Aranan Özellikler


  • Üniversitelerin tercihen Endüstri Mühendisliği veya İstatistik bölümlerinden lisans veya yüksek lisans derecesinde mezun,
  • Proje yönetimi ve süreç iyileştirme nosyonuna ve deneyimine sahip, tercihen, yeşil kuşak -yalın 6 sigma sertifikası olan ve süreç iyileştirme metotları üzerinde bilgi sahibi,
  • İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • Excel ve Powerpoint uygulamalarını etkin kullanan,
  • Minitab, SPSS gibi İstatistiki araçlar kullanan,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

Bu niteliklerin seni anlattığını düşünüyorsan başvurunu yap, Türkiye Finans'la hayata katıl.

İş Tanımı

  • Bankamız hedefleri doğrultusunda bankacılık ve destek faaliyetlerinin müşteri odaklı, verimli ve etkin bir şekilde yürütülmesine yönelik, süreç geliştirme (BPR), Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) ve hızlı aksiyon (QW) proje ve çalışmaları yürütmek, bu çalışmalara ait geliştirmeleri hayata geçirmek, fizibilite çalışmaları yapmak ve öngörülen faydanın takibini sağlamak,
  • Şube ziyaretleri, çalışan anketleri, tekrarlanan müşteri şikayetleri, personel önerileri gibi yerinde gözlem araçlarını kullanılarak bankacılık ve destek süreçlerine ilişkin problemli ya da iyileştirilebilecek süreç ve uygulamaları tespit etmek,
  • Mevcut duruma ilişkin veri analizleri (iş gücü, çevrim süresi, eksiklik/ iade oranı, OPEX kullanımı) kök neden analizleri ve proje çıktılarına yönelik etki analizleri yapmak,
  • Yürütülen proje ve geliştirme çalışmalarında mevcut durum (As-Is) ve geliştirme/optimizasyon imkanlarını (To-Be) organizasyon, teknoloji, insan, iş kuralları, iş süreçleri perspektiflerinden değerlendirmek,
  • Sürekli iyileştirme kapsamındaki proje ve çalışmalarında görev almak, çalışma sonuçlarını raporlamak,
  • Süreç değişiklik ve yeni tasarımlarına yönelik, ilgili birimlerin mutabakatını sağlamak, bu değişikliklerin BS ve iş birimleri ile beraber hayata geçmesini sağlamak,
  • Geliştirilen/iyileştirilen süreçlerin uygulanmasını ve yaygınlaştırılmasını sağlamak, takip etmek, gerektiğinde ek iyileştirmelerin yapılmasını sağlamak,

Benzer İş İlanları

Dijital Müşteri Edinim Yetkilisi

Model Validasyon Uzmanı / Müdür Yardımcısı

Fon Yönetimi Kontrol Uzmanı/Yetkilisi

Bütçe ve Maliyet Yönetimi Uzmanı - Yönetici Yrd.

Portföy Saklama Hizmetleri Yönetici Yardımcısı

Üye İşyeri Ürün Yöneticisi/Yönetici Yardımcısı

Risk Raporlama Analisti

Nakit Yönetimi-Ürün Yönetimi Yönetmeni

Krediler Yetkilisi

Bireysel Uyum Koordinasyon Yöneticisi

Risk Yönetimi Uzman Yardımcısı

İş Süreçleri Geliştirme Uzmanı (Pega)

İş Süreçleri Geliştirme Uzmanı (Pega)

Bordro ve İK Mevzuat Yönetimi Yetkilisi

Grup Vergi Mevzuatı Yönetici Yardımcısı

Gider Yönetimi Yetkilisi

Fon Hizmet ve Fon Saklama Operasyon Yetkilisi

Kurumsal Firma Fin.Analiz & Proje Değ. Yöneticisi

Bireysel Müşteri İlişkileri Yöneticisi

Yatırım ve Maliyet Yöneticisi/ Yönetici Yardımcısı

Kurumsal Müşteri İlişkileri Yöneticisi