İş Süreçleri ve Kalite Yönetimi Uzman/Uzman Yard. İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
- Sigortacılık
GENEL NİTELİKLER
1958 yılında ulusal taşımacılık şirketlerinin girişimleri ile kurulan şirketimiz, sektördeki istikrarlı büyüme stratejisi ve başarıları sonucu Avrupa’nın en güçlü uluslararası sigorta şirketler grubu Vienna Insurance Group’un bünyesine katılmıştır.
Köklü geçmişimiz ve bilgi birikimimizi birleştirerek ihtiyaca özel ve katma değer yaratan sigorta çözümlerimizi, Türkiye genelinde yaygın profesyonel acente ağımız aracılığıyla müşterilerimizle buluşturuyoruz.
Güçlü kurum kültürü ve çalışan memnuniyeti değerlendirmeleri sonucu Great Place To Work sertifikasyonlarına sahip şirketimizde büyüyen portföyümüz ve ekibimiz için takım arkadaşları aramaktayız.
Hedeflerine tutkuyla yürüyen, keyifli ve çok büyük bir takımla başarının peşinde koşacak yeni yol arkadaşımız olmanı bekliyoruz.
- Üniversitelerin işletme, iktisat, işletme mühendisliği veya endüstri mühendisliği, bölümlerinden mezun,
- ISO 9001:2015, ISO 27001 ve Entegre Yönetim Sistemleri hakkında bilgi sahibi,
- Süreç haritalandırma konularında bilgi sahibi,
- BPM araçları, tercihen ARIS kullanımı konusunda bilgi sahibi,
- İş süreçleri veya kalite yönetimi birimlerinde en az 3 yıl tecrübesi bulunan,
- Tercihen finans veya üretim sektörü tecrübesi bulunan,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Tercihen iyi düzeyde İngilizce bilen,
- Diğer departmanlarla koordineli çalışabilecek, detaylara önem veren, koordinasyon ve planlamaya özen gösteren,
- İç motivasyonu yüksek, katılımcı, iletişimi güçlü, raporlama becerileri gelişmiş.
İş Tanımı:
- Kurumun belirlenen kalite yönetim stratejileri doğrultusunda kurum içi yönetmelikleri, prosedürleri, talimatları, formları vb. dokümanlarının güncelliğini sağlamak ve kurum içi paylaşımını gerçekleştirmek,
- İlgili prosedür, iş akışları ve görev tanımlarını bir bütün olarak analiz ederek tüm ilgili dokümanlarda eşzamanlı gerekli değişiklikleri gerçekleştirmek,
- Aktif olarak yürütülen, yazılı olan veya olmayan tüm süreçleri şirket süreç haritasına yerleştirmek ve grup metodolojisine uygun detay iş akışlarını oluşturarak dokümantasyonunu sağlamak,
- İş akışlarının ve ilgili dokümanlarının güncel tutulmasını sağlamak,
- Tüm süreçlerin performans göstergelerini ilgili departmanla birlikte belirlemek, hedeflerini oluşturmak,
- Süreç performans göstergelerini izlemek ve raporlamak,
- Süreçler arası etkileşimlerin yönetilmesi kapsamında gerekli koordinasyonu sağlamak,
- İş Süreçleri iyileştirme çalışmalarında departmanlara destek vermek, gerekli yönetim onaylarını temin etmek,
- Süreç ve iş akışları değişimlerini dokümante ederek İç Kontrol departmanına ve yönetime raporlamak,
- Denetim süreçlerinde departmanlara destek olmak.
