İşe Alım Raporlama Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 83 ülkede, 265+ dil ve lehçede, 450 Çağrı merkezinde 380.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

" İşe Alım Raporlama Uzmanı" pozisyonunda değerlendirilmek üzere aşağıda belirttiğimiz nitelik ve tecrübeye sahip takım arkadaşı arıyoruz.

• Üniversitelerin İstatistik, Endüstri Mühendisliği, Matematik ve ilgili sayısal bölümlerinden mezun,
• Raporlama alanında en az 2 yıl tecrübeli ve yurtdışı raporlama tecrübesi olan,
• İleri seviyede İngilizce bilgisine hakim,
• Microsoft Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
• Tercihen Power BI ve Qlikview bilen,
• Zaman yönetimi, planlama ve takip konusunda başarılı,
• Analitik bakış açısına sahip,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

İş Tanımı:

• TP İşe alım ekibinin ihtiyaçları doğrultusunda raporları tasarlamak, geliştirmek, analiz etmek ve dashboard ortamına aktarılmasını sağlamak,
• İK sistemlerindeki geliştirmeleri planlamak, kapsam dokümanlarını oluşturmak ve canlı geçiş sürecini yürütmek,
• Yurtdışına yapılan raporları zamanlamaya uygun olarak göndermek,
• Global İK analitiği ve sistemleri uygulamalarını takip etmek, öncü uygulamaların kazandırılmasını sağlamak,
• İşe alım datasının analiz edilerek ekip performansının arttırılmasına destek olmak,
• Yapılan işe alımları dil, bölge, maliyet, bütçe vb kırılımlarda raporlamak,
• CHRO ve ekip yöneticileri tarafından talep edilen ad-hoc raporları hazırlamak,
• Yurtdışı ile yapılan toplantılarda işe alım ekibinin tüm metrikleri ile ilgili sunum, rapor hazırlamak ve sunmak,
• Sorumluluğundaki insan kaynakları konularında araştırma, kıyaslama, eğitim, sunum ve iletişim çalışmalarını gerçekleştirmek.