IT İş Analisti / CRM İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Sende aradığımız özellikler neler?

· MSSQL - İlişkisel veri tabanı üzerinde veri sorgulama ve güncelleme tecrübesi olan

· Minimum 3 yıl iş tecrübesine sahip

· Analitik düşünen, teknik problem çözme konusunda yetenekli, sonuç odaklı

· Analiz, tasarım, dokümantasyon ve test süreçlerinde tecrübeli

· Takım çalışmasına yatkın, güvenilir, veri gizliliği konusunda hassasiyeti olan

· Yazılı ve sözlü iletişim kabiliyeti yüksek

· Yazılım ve entegrasyon projelerinin yönetilmesi ve yürütülmesinde bilgi sahibi

· Tercihen MS Dynamics CRM, Power BI konularında bilgi sahibi

· Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek

· Dijital dönüşüm projelerinde görev almak,

· İyi derecede MS Office programları bilen

Bu pozisyonda neler yapmanı bekliyoruz?

· Sahadan gelen yazılım bazlı sorunların tespit edilmesi ve hızlı çözüm sağlanması

· Entegrasyon ve Web servislerle hataların kontrolünün sağlanması

· Loglama takibinin yapılması ve iyileştirme sağlanması

· Sahadan gelen geri bildirimlerle yaşanan olaylar doğrultusunda danışman firma ekibine geri bildirim verilmesi

· Temel scriptler ile süreçlerin kontrol ve takip edilmesi

· Süreçlerde oluşan sorunlarla ilgili aksiyon alıp sürecin devam ettirilmesi

· SLA seviyesinde çözüme ulaştırılması ve çözüm oluşturulamadığında eskale edilmesi

· Kullanıcı kabul testi öncesi kalite testlerini yapmak ve kullanıcı kabul testleri aşamasına destek vermek,

· Sistem gereksinimlerinin ve sistemsel sorunlarının tespitini ve süreç takibini yapmak,

· Ürün dokümantasyonlarını hazırlamak ve son kullanıcı eğitimlerini vermek

Benzer İş İlanları

İş Analisti

TİCİMAX BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ AŞ. İş Analisti