IT Saha Operasyonları Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Domino's Pizza
- İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
- Hızlı Tüketim Malları
GENEL NİTELİKLER
Dünyanın En Büyük Evlere Servis Pizza Zinciri olan, “Pizza Satan Bir Teknoloji Firması” olma hedefindeki Domino’s Türkiye’ye, bize katılmak ister misin?
KİMİZ BİZ?
Domino’s 1960 yılında Amerika'nın Michigan eyaletinde Thomas Monaghan tarafından kurulmuştur. Bugün, 90 ülkede 17.200'den fazla şube ile hizmet vermekteyiz. "Dünyanın En Büyük Evlere Servis Pizza Zinciri" olma gururunu taşımaktayız.1996 yılında Türkiyede ilk şubesini Istanbul/Ulus’ta açan Domino's Türkiye olarak şu an 74 ilde 570’e yakın şube ile Türkiye pizza endüstrisine öncülük eden, “Pizza Satan Bir Teknoloji Firmasıyız”! Domino's Türkiye olarak, dünyada olduğu gibi Türkiye'de de en yaygın evlere servis pizza zinciri konumundayız. Domino's Türkiye 2017 yılında Türkiye, Rusya, Gürcistan ve Azerbaycan operasyonlarını "DP Eurasia" çatısı altında birleştirerek, Londra Borsası'nda işlem görmeye başlamış ve böylece; Türkiye'de doğup, Türk çalışanları ve Franchiseları ile büyüyen bir Türk şirketi, tarihte ilk defa Premium listeden Londra Borsası'na girmeyi başarmıştır!
NE YAPARIZ?
Mükemmel pizza!
En lezzetli pizza ve yan ürünleri hazırlamak için büyük bir tutkuyla çalışıyor, yaptığımız kampanyalarla misafirlerimize çok avantajlı fırsatlar sunuyoruz.
FARKIMIZ?
30 Dakika!
Domino's Eurasia olarak, pizza sektörüne "evlere servis" anlayışını getirerek, sektörde önemli bir yeniliğin öncülüğünü yapmış bulunuyoruz. Pizzaları en lezzetli anında, 30 dakikada teslim ediyoruz; herhangi bir gecikme durumunda ise "Anında Bedava" garantisi kapsamında siparişteki pizzanın ücretini almıyoruz. Sunduğumuz tüm bu ayrıcalıklarla sadece Türkiye’nin değil, Rusya, Gürcistan ve Azerbaycan pizza endüstrisine de liderlik ediyoruz. Geliştirdiğimiz fikirler ve gerçekleştirdiğimiz projelerle sektörde yol gösterici bir konumdayız.
GÖREVİMİZ?
Mutlu etmek hızla!
Bugün DP Eurasia olarak 4 ülkede 760 üzerinde şube ile müşterilerimize mutluluk taşımayı sürdürüyoruz.
ARADIĞIMIZ POZİSYONDA SENİ ÖNE ÇIKARACAK KRİTERLER NELER?
· Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun,
· Teknoloji operasyonları konusunda minimum 3 yıl deneyimli,
· Sistem ve network konusunda bilgi sahibi,
· İyi seviyede İngilizce bilen,
· Son kullanıcı ekipmanlarındaki yeni trendleri takip eden,
· Analitik, sonuç odaklı ve inovatif.
BU POZİSYONDA NELER YAPILIR?
· ISP ‘den alınan teknolojik internet ve ses altaypısının şubeler ve fabrikalar tarafında yönetilmesi
· Şubelerde ve tüm merkezlerdeki Network ve Ses cihazların yönetiminin yapılması ve arıza süreçlerini ilgili partilerle takip edilmesi.
· Şubedeki IT ekipmanlarının servis süreci, değişim, onarım ve konsinye cihaz işlemleri için 3.parti firmalar ile iletişim ve süreç takibinin yapılması ve koordinasyonun sağlanması.
· Saha operasyonlarındaki arıza ve talep süreçlerinin ITIL uyumlu olarak düzenli ve efektif olarak yönetilmesinin sağlanması. Düzenli olarak saha operasyonlarına karşı alınacak aksiyonların raporlanması.
· Saha ziyaretlerinin düzenli olarak yapılması. Yeni projelerde şubelerde efektif olarak yerinde rol alınması.
· Yeni acilacak şubeler için ilgili departmanlarla koordineli çalışarak kurulum süreçlerinin planlanmasi, sistemedahil edilmesi.
· Şube için kullanılan IT ekipmanlarının stok takibininyapılması, yönetilmesi ve haftalık olarak raporlanması.
· Şubeler ile ilgili donanım ve yazılım projelerinin yönetilmesi.
· SLA bazlı yönetilen saha süreçlerinin etkin olarak yonetilmesi ve raporlanmasi.
· Subeler ve Fabrikalar için IT tarafınıilgilendiren teknoloji desteğinin verilmesi
· Şubeler için mevcutta devam eden saha Helpdesk desteğinin etkin olarak yönetilmesi
· Gorev ve sorumluk kapsamındaki tüm konularda etkin raporlama yapabilmesi ve şirket içi tüm toplantılara etkin rol üstlenmesi.
· Haftalik Commisary ziyaretlerinin yapılması ve efektif destek verilmesi.
DOMINO’S SANA NASIL BİR ÇALIŞMA ORTAMI SUNUYOR?
· Alacağın sorumluluklarla kendini geliştirme, inisiyatif alma ve çokça öğrenme imkanı
· Arkadaşlık bağlarının da güçlü olduğu bir çalışma ortamında takım çalışmasıyla Domino’s’ta potansiyelini ve güçlü yönlerini keşfetme fırsatı
· Çevik takımlarımızla e-ticaretteki yenilikleri uygulama şansı
· Rahat, heyecanlı ve eğlenceli bir çalışma ortamının yanında rahat giyim
· Takımınla belirleyebileceğin esnek çalışma saatleri
Domino’s ailesine katılmak ister misin? Hadi hemen başvuru yaparak bize CV’ni gönder!
