IT Teknik Destek Uzman Yardımcısı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• IT sektöründe benzer alanda en az 1 yıl tecrübeli,
• Bilgisayar arıza tespiti, bakım ve onarımı konularında tecrübeli,
• Windows Office programlarına hakim, virüs koruma programlarını kurma ve güncelleme işlemleri konularında tecrübeli,
• Notebook, PC, yazıcı bakımları, ayarları ve ürün yedek parça konularında bilgi sahibi,
• Mobil cihazların kurulumu ve sorunlarının giderilmesi konularında tecrübeli,
• Tercihen desktop ve server işletim sistemleri konularında tecrübeli,
• Tercihen network güvenlik cihazları (switch, firewall, access point) ve yapısal kablolama hakkında bilgi sahibi,
• Teknik İngilizce bilgisine sahip,
• İstanbul Anadolu yakası / Kocaeli-Gebze, Çayırova'da ikamet eden/edebilecek.

İŞ TANIMI

• İş takip sistemi üzerinde talepleri yönetmek, yetki ile ilgili taleplerin uçtan uca tüm aşamalarını sistemleştirmek ve takip etmek
• Envanter kaydını tutmak, sistem üzerinden güncellemek, zimmet işlemlerini yapmak,
• Satın alma işlemlerini ve kontrat/lisans takibini yapmak,
• Aylık raporlamaları yapmak (envanter adetleri/ömür takipleri, GSM, yazıcı çıktı adetleri vb.)
• Bilgi işlem cihazlarını düzenli olarak kontrol ederek sorunsuz çalışmasını sağlamak, bakımlarını gerçekleştirmek
• IT'nin diğer birimlerine destek olmak
• ISO 27001 süreçlerine destek olmak