Kalite Güvence Müşteri İlişkileri Personeli İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Şirketimizin İkitelli'de yer alan Genel Müdürlüğünde görevlendirilmek üzere Kalite Güvence Müşteri İlişkileri Personeli aramaktayız.

• Üretim yapan şirketlerin müşteri ilişkileri, back office veya çağrı merkezi işlemlerinde tecrübeli,
• Müşteri memnuniyetini ve devamlılığını sağlayabilecek,
  
• İş takibini yapabilecek, sorumluluk sahibi,
• İkna yeteneğine sahip, sabırlı, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
• Hedef odaklı çalışabilen,
• Nebim V3 ve CRM Programlarını kullanabilen,

İŞ TANIMI

• Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerin takibinin yapılması,
• Müşteri talep ve şikayetleri ile ilgili departmanlar ile iletişim kurarak, müşteri odaklı bir şekilde çözüm üretilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin artışının sağlanması,
• Birim yöneticisine gerekli raporlamaların yapılması,

Benzer İş İlanları

Müşteri İlişkileri Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)
• 03/03/2022

Kalite Güvence Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 25/03/2022

Kalite Güvence Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
• 25/03/2022

Kalite Güvence Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Başakşehir)
• 10/03/2022

Kalite Güvence Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Bayrampaşa)
• 24/03/2022

Kalite Güvence Teknikeri

• İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
• 20/07/2022