Merkez laboratuarın etkinliklerinin takip edilmesi ve planlanması,
Yeni proje devreye almada proje ekibi ile beraber numune çalışmalarında bulunulması,
Yeni ürün proje çalışmalarında kalite sürecinin yönetilmesi ve ekipman ihtiyaçlarının tespit edilmesi,
Müşteri hata bildirimlerinde kök neden analizi, aksiyonların belirlenmesi, aksiyonların tamamlanarak sonuçlarının takibinin gerçekleştirilmesi, müşteriye her aşamada zamanında raporlamaların yapılması,
Firma içi düzeltici ve önleyici faaliyetlerin, iyileştirme çalışmalarının takibi,
Proje bazlı müşteri isteklerinin tespit edilmesi ve yönetilmesi,
Denetlemelerde görev alarak aksiyonların takibini sağlanması,
İç ve dış uygunsuzlukların yönetilmesi,
Kalitesizlik maliyetlerinin düşürülmesi / önlenmesi için proje geliştirip prosesin iyileştirilmesi,
Kalite göstergelerinin oluşturulması, raporlanması ve takip edilmesi,
Ekip performansının değerlendirilmesi ve performans yönetimi çalışmalarının yapılması.