GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun,
- Minimum 3 yıl benzer bir pozisyonda deneyimli,
- IATF 16949 kalite yönetim sistemi, kalite proses denetimi, problem çözme sürecinde yer alan teşhis teknikleri (8D, Balık Kılçığı, Kök Neden Analizi vb.) ve temel araçlar hakkında bilgili,
- Mavi yaka ekip yönetimi konusunda deneyimli,
- İletişim becerisi yüksek, koordinasyon yeteneği güçlü, takım çalışmasına yatkın,
- Dinamik, girişken, esnek, inisiyatif kullanabilen,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
İş Tanımı
- Kalite bölümü ile ilgili düzenli raporlamaların yapılması, gerekli durumlarda müşteri sunumlarının hazırlanması,
- Sorumlu olduğu hatlardaki mavi yaka personel yönetiminin gerçekleştirilmesi ve üretim faaliyetlerinin kalite planlarına uygun şekilde gerçekleşmesinin sağlanması,
- Oluşan müşteri şikayetlerinin kaydının yapılması, ilgili bölüm/birimlere dağıtılması, bölüm/birimlerden kök neden analizi ve çözüm önerilerini içeren 8Dlerin hazırlanmasının sağlanması, alınan aksiyonların takibi ve raporlanması,
- Kontrol süreci sırasında ortaya çıkan uygunsuzlukların giderebilmesi amacı ile iç hataların kök neden analizini yaparak çözüm önerilerinin Kalite Müdürüne sunulması,
- Günlük periyodda müşteri portalları, mail ve telefon yolu ile müşterilerden gelen şikayet bildirimlerinin takibinin yapılarak kurum içi kullanılan sistemlere kaydının yapılması.
- Şikayeti oluşturan problem ile ilgili olarak, şikayete konu olan birim/bölüm yöneticisinin 8D’nin doldurulması için gerekli olan kök neden analizini yaparak çözüm önerilerini getirmesinin ve 8D’yi doldurmasının takibinin yapılması.
- 8D’deki aksiyon ve değişiklikler doğrultusunda PPAP dokümanlarının (FMEA ve Kontrol Planı) güncellenmesi,
- 3 aylık periyodda doldurulan 8D kapsamındaki aksiyonların ilgili hataları engelleme konusundaki etkinliğinin takibinin yapılması ve Kalite Müdürüne raporlanması.