Clean Temizlik ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş. bünyesinde, Eskişehir Şehir Hastanesi projemizde görevlendirmek üzere “Kalite Sorumlusu” arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
· Üniversitelerin Mühendislik ya da ilgili bölümlerinden mezun,
· · Hizmet sektöründe, kalite alanında minimum 3 yıl deneyimli,
· . TSE Süreçleri, JCI ve Hizmet kalite standartları Yönetim Sistemleri ve süreçlerine hakim,
· . Alanındaki gelişmeleri yakından takip eden,
· · Stratejik düşünebilen ve hedeflerle yönetimde deneyimli,
· · Tercihen İngilizce bilen,
· . Erkek adaylarda Askerlik görevini tamamlamış,
· · Takım çalışmasına önem veren,
· . Raporlama ve dokümantasyon becerileri yüksek, planlama ve koordinasyon becerisi
· gelişmiş,
· · Problem çözme ve analitik düşünme becerilerine sahip,
· · Dinamik çalışma ortamına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
· Seyahat engeli olmayan,
· · İlgili tüm bölümlerle koordinasyon, iletişim ve işbirliği kurabilecek,
· . Eskişehir’de ikamet eden,
İŞ TANIMI
· Firma Kalite Yönetim Sisteminin, süreçlerinin güncel ve standartlara uygun olarak yaşatılmasından sorumlu olmak,
· Firmada oluşan tüm kalite şikayetlerini ve uygunsuzlukları analiz etmek ve raporlamak,
· Diğer birimler ile işbirliği yaparak hataların kök nedenlerini tespit etmek ve ortadan kaldırılması için aksiyonların alınmasını sağlamak,
· Firma içi ve dışı kalite sistem denetimleri ve denetimlerin gerçekleştirilmesini, raporlanmasını ve düzeltici faaliyetlerin takibinin yapılmasını sağlamak,
· Müşteri şikayetlerini incelemek, kabul etmek, gerekli düzeltici önleyici faaliyetleri belirlemek bu faaliyetler konusunda ilgili departmanları bilgilendirmek, faaliyetin etkin ve kalıcı şekilde yürütülmesini sağlamak,
· Firma çalışanlarına Kalite Yönetim Sistemi’ne ilişkin eğitimler verilmesi ya da eğitimlerin organize edilmesi.