GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin tercihen Kimya Mühendisliği bölümünden mezun,
- ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi konularında temel eğitim, iç tetkikçi ve dokümantasyon eğitimlerini almış,
- Entegre yönetim sistemlerinin kurulmasında deneyimli,
- ISO 9001 Kalite yönetim sistemi konularında yönetim temsilcisi olarak en az 3 yıl görev almış,
- İyi derecede İngilizce (konuşma, yazma ve anlama)
- Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen,
- Tercihen QDMS programını aktif olarak kullanabilen,
- Problem çözme teknikleri hakkında bilgi sahibi,
- Takım çalışmasına yatkın, liderlik, temsil, ve iletişim yeteneğine sahip, inisiyatif kullanılabilen,
- Seyahat engeli bulunmayan
GÖREV TANIMI:
- Firmamızda kurulu bulunan ISO 9001:2015 kalite yönetim sisteminin işlerliğini ve sürekliliğini planlayıp, koordine etmek,
- Proseslerin oluşturulup, uygulanması ve sürdürülmesini sağlamak,
- İç / Dış (müşteri / tedarikçi) denetimleri planlamak ve periyodik olarak bu denetimleri gerçekleştirmek,
- ISO 9001:2015 yönetim sistemleri kapsamında yer alan proseslerin performansını takip edip, iyileştirilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak,
- Yönetim gözden geçirme ve yürütme kurulu toplantılarının planlanması, gerçekleştirilmesi ve aksiyon takibini yapmak,
- Kalite sistemi eğitimlerini düzenlenmesi, koordinasyonunun sağlanması ve uygunlanmasında yönlendirici olmak, diğer bölümlere eğitimler konusunda destek vermek,
- Tüm kalite system dokümanlarının ilgili departmanlarca hazırlanmasını koordine etmek ve revizyon ihtiyaçlarının belirlenerek sürekliliğini sağlamak,
- Risk ve fırsatları değerlendirip, düzeltici faaliyetleri belirlemek ve takibini yapmak,
- Firma faaliyetlerinin müşteri isteklerine uygun olarak yapılması için bilinçlendirme çalışmalarını koordine etmek,
- Müşteriden gelen taleplerin ( belge, sertifika, deklarasyon, uygunluk..vb) cevaplanması için gerekli koordinasyonu sağlayarak yazışmaları takip etmek,
- İki farklı şehirde bulunan (İzmit, Ankara) fabrikalarımızdaki ve Merkez ofisimizde gerçekleşecek denetimlerde firmamızı temsil etmek, fabrikalara destek vermek ( sistem denetimleri, ürün / ürün gözetim denetimleri, ..vb),
- CE belgeleriyle ilgili teknik dosyaların hazırlanmasını sağlamak,
- TSE standartları / şirket standartlarının takibi , güncelliği ve doğru uygulanmasını sağlamak,
- Tedarikçi sözleşmelerinde yer alan ürün spesifikasyonlarının hazırlanması, güncelliği ve girdi kontrol süreçlerinin bu spesifikasyonlar / firma standarlarına göre uygulanmasını sağlamak,
- Tedarikçi denetimlerinin planlanması, uygulanması ve aksiyonlarının takibi,
- Departmanlar tarafından takip edilen KPI ların aylık olarak kontrol edilmesi, hedeflerden sapma olduğunda gerekli aksiyonların alınmasının sağlanması ve takibi,
- Müşteri hizmetleri tarafından takip edilen müşteri şikayetleri sürecini aktif olarak takip etmek gerekli durumlarda saha ziyaretlerine katılmak. Haklı bulunan şikayetlerde kök sebep analizi ve aksiyonların alınmasını sağlamak ve takip etmek,
- Sürekli iyileştirme çalışmalarına destek vermek