GENEL NİTELİKLER
Türkiye’nin önde gelen kargo şirketinin Darıca acentemizde değerlendirilmek üzere;
Genel Nitelikler:
- En az lise mezunu
- B sınıfı ehliyete, SRC 3/4 ve Psikoteknik belgelerine sahip
- Dağıtım operasyonlarında deneyimli,
- Takım çalışmasına ve esnek çalışma saatlerine uygun,
- Gelişime ve öğrenmeye açık, yeni fikir ve önerilerle süreçleri iyileştirebilecek
- Dinamik, çalışkan, İletişim yeteneği güçlü, güler yüzlü ve müşteri odaklı hizmet sunmaya istekli
- Sonuç ve çözüm odaklılığı kuvvetli, pratik
- Askerlik hizmeti ile ilişiği bulunmayan ya da en az 3 yıl tecil hakkı bulunan
İş Tanımı:
- Sorumluluk alanına gelen kargoların dağıtımı ve ilgili adreslerden alımlarını şirket aracını kullanarak, zamanında, güvenle ve güler yüzle alıcılarına ulaştırmak
- Teslimata çıkmadan önce aracı kontrol edip, eksiklerini (yağ, su, far, vb.) tespit etmek, araç ile ilgili yasal zorunlulukları (vergi, muayene, vb.) takip etmek
- Kargoların müşterilerden zamanında alınmasını ve şubeden en kısa zamanda, planlı ve etkili bir şekilde çıkışını sağlamak
- Şubelerimizdeki operasyonel işleyişe, günlük planlamaya ve müşteri beklentilerinin karşılanmasına destek olmak
- Gün içerisinde tahsil ettiği kargo ücretlerini kapanışta eksiksiz teslim edecek
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak,
- Şube hedeflerine (teslimat, çağrı karşılama, satış, vb.) ulaşılmasına destek olacak görüş ve öneriler geliştirmek