Karşılama Asistanı - İstanbul İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Telekomünikasyon

GENEL NİTELİKLER

Şirketimizin Küçükyalı-Maltepe-İstanbul adresinde görevlendirmek üzere kendini geliştirmeyi hedefleyen, ekip çalışmasına yatkın, proaktif hareket edebilen, aşağıda belirttiğimiz niteliklere uygun takım arkadaşı arıyoruz;

GENEL NİTELİKLER:

• Tercihen Üniversite mezunu,

• İlgili pozisyonda minimum 2 yıl deneyime sahip,

• İyi derecede İngilizce bilen,

• MS Office uygulamalarını etkin olarak kullanabilen,

• Etkin iletişim kurabilen ve problem çözme ve temsil yeteneği gelişmiş,

• Güler yüzlü, dinamik ve sonuç odaklı,

• Güçlü iletişim becerilerine sahip,

• Diksiyonu düzgün,

• Ekip çalışmasına önem veren, planlama ve organizasyon becerisi yüksek,

• Proaktif hareket edebilen,

• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip,

• Karşılama ve uğurlama konularında resepsiyon hizmeti verebilecek,

• Tercihen İzmir'in Karabağlar ve Gaziemir lokasyonunda ikamet eden.

İŞ TANIMI:

• Telefon trafiğinin etkili bir şekilde yönetilmesi (Telefonları cevaplamak, tüm telefonları uygun yerlere yönlendirmek, bağlandıklarını teyit etmek, tüm telefon notlarını almak ve ilgililere zamanında iletmek),

• Gelen misafirlerin karşılanması ve doğru şekilde yönlendirilmesi (Ağırlama servisi kapsam çerçevesinde nazik ve güler yüzlü bir biçimde karşılamak, ağırlamak, ikramda bulunmak ve uğurlamak)

• Gelen giden evrak takibini yapmak ( kargo, önemli evrak vs. ilgili birimlere iletilmesi ve raporlanması)

• Prosedürleri takip ederek kayıt tutma işlemlerini yürütmek (ziyaretçilerin kaydı, gelen giden evrak)

• Çalışanların telefon, adres, acil durumda aranacak kişiler bilgilerinin güncel listelerinin hazırlanıp saklanması

• Ofis içi girişte geçerli olan kartın çıkarılması ve takibi,

• Tüm iç – dış müşterileri taleplerini hemen ve doğru bir biçimde iletebilecekleri uygun personele yönlendirmek ve sonuçlarını takip etmek,

• Karşılama alanı, ofis ortak kullanım alanları ve toplantı odalarının temiz, bakımlı ve düzenli olmasını sağlamak ve kontrol etmek,

• Santral kayıtlarının takip edilmesi ve düzenli güncellenmesi.

• Yurt içi ve yurt dışı kongre-fuar katılımlarının organizasyon süreçlerinin sağlanması,

• Şirket cep telefonu hatlarının organize edilmesi,

• Uçuş, konaklama, transfer, araç kiralama, vize gibi yurt içi ve yurt dışı tüm seyahat organizasyonlarının yapılması,

• Şirket içi veya dışı toplantı organizasyonlarının yapılması,

• Şirket misafirlerinin yemek organizasyonlarının yapılması,

• Gelen adayların karşılanıp ilgili formların doldurtulması,

• Evrak teslimine gelen adayların, prosedürlere uygun olarak evraklarının teslim alınması ve ilgili kişilere teslim edilmesi,

• Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,

• Sarf malzeme ve ekipman siparişleri vermek ve stoklamak,

• Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,

• Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,

• Gerekli durumlarda İnsan Kaynakları departmanına destek sağlanması,