GENEL NİTELİKLER
Sektöründe Öncü Şirketimizin Bodrum/ Yalıkavakta bulunan BEACH & RESTORAN olarak hizmet veren Turizm Tesislerimizde çalışacakMüşteri Hizmetleri Temsilcisi istihdam edilecektir.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin Halkla İlişkiler, Medya, Turizm vb. bölümleri mezunu,
- Müşteri Hizmetleri Temsilcisi/Hostesi pozisyonlarında en az 2 yıl deneyim sahibi,
- İyi seviyede İngilizce konuşabilen, ( tercihen Rusca bilen)
- Bilgisayar üzerinden rezarvasyon alabilme, kayıt yapabilme ve izleyebilme programlarına hakim ( tercihen Elektra programının rezarvasyon menularıni kullanmış);
- Restoran & Beachlerde müşteri rezarvasyon süreçlerini yürütmüş,
- MS Office uygulamalarına hakim ve raporlama yapabilen
- İletişim becerisi yüksek
- Müşteri ve kalite odaklı çalışan
- Proaktif çalışabilen
- Disiplinli, kendine özen gösteren, diksiyonu düzgün
- Ekip çalışmasına ve yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek
- Tercihen Bodrum Yalıkavak civarında ikametgâh eden veya Şirketimiz tarafından tahsis edilen personel lojmanlarında ikamet edebilecek,
NOT :
- İstihdam süresi : Mayıs/Haziran 2022- Eylül 2022 ayları arasıdır. Müşteri durumuna göre istihdam süreci uzayabilecektir.
İŞ TANIMI
- Uluslararası nitelikteki Restoran & Beach’de müşteri rezarvasyonu çalışmalarını yürütmek, Misafir karşılamaları ve yer göstermeleri yapmak,
- Olası müşteri problemlerine müdahale ederek çözümlemek, kayıt altına almak
Müşteri portföyü oluşturmak,