Karşılama Hostesi

GENEL NİTELİKLER

İstanbul'da yakın zamanda açılacak olan etkinlik ve ziyafet merkezi Divan Kuruçeşme birimimizde görevlendirmek üzereKarşılama Hostesi takım arkadaşı arıyoruz.

Aranılan Nitelikler,

* Üniversitelerin ilgili Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,

* Yiyecek İçecek servis standartlarına hakim,

* Misafir memnuniyeti odağı ile beklenti ve ihtiyaçlara hızlı çözüm üretebilecek,

* Planlama ve organizasyon becerilerine sahip,

* Başarılı kurum temsili ile dış görünümüne özen gösteren ve güleryüzlü,

* Etkili iletişim becerisine sahip,

* İyi derecede İngilizce bilen,

* Micros bilen ve dijital sistemlere yatkın,

* Öğrenmeye açık ve gelişim odaklı,

* Takım çalışmasına uyumlu ve bireysel motivasyona sahip.

İş Tanımı

- Tesise gelen misafirlerin karşılanması ve ilgili alanlara eşlik ederek yönlendirilmesi,

- Rezervasyonların alınması ve olası değişikliklerde gerekli iletişimlerin kurularak gerekli organizasyonun sağlanması,

- Sorumlu olduğu işlere dair rutin raporlamaların ve bilgilendirmelerin yapılması,

- Olası misafir şikayetlerinin ilgili birimler ile paylaşılarak gereken aksiyonların alınmasını ve takibini sağlamak,

- Kurum standartları ve değerleri doğrultusunda misafirlerin beklentilerine ve ihtiyaçlarına en kısa sürece cevap verilmesi.

Benzer İş İlanları

Satel Gayrimenkul Geliştirme Kiralama ve Ticaret

Hostess