*Tercihen benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyimi olan,
*Vardiyalı çalışma sistemine ve esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
*Dış görünümüne ve kişisel bakımına önem veren,
*Misafirlerine karşı her zaman güleryüzlü davranarak, yardımcı olacak,
*Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
*Takım çalışmasına yatkın.
Kat Hizmetleri görevlisi aramaktayız...
Görev tanımı
· Departman müdürü ve kat şefinden aldığı talimatlar doğrultusunda güvenlik ve hijyen kurallarına uygun çalışmak,
· Departmanı ile ilgili hazırlanmış standart prosedürlere tamamı ile hakim olma ve uygulama,
· Sorumluluğu altındaki alanları (odaları, koridorları, banyoları, ofisleri) belirlenen standartta temizlemek,
· Sorumlu olduğu alanlardaki arızaları kat şefine bildirmek,
· Unutulan eşyaları departman müdürüne teslim etmek,
· Araç-gereç, kimyasal ürün ve malzemeleri, kullanma talimatına uygun kullanmak.
· Araç-gereç ve malzemeleri kullandıktan sonra kurallarına uygun olarak temizlemek, muhafaza etmek ve bakım gereksinimi olanları kat şefi ve departman müdürüne bildirmek,
· Misafir istekleri ve şikayetleri ile kurallara uygun olarak ilgilenmek ve kat şefini ve departman müdürünü bilgilendirmek,
· Envanter yapılmasında departman müdürüne yardımcı olmak,
· Konuk çamaşırlarını, yatak takımlarını, havlu ve mefruşatı temizlik ve bakımı için çamaşırhaneye teslim etmek ve teslim almak,
· Gerektiğinde basit çiçek düzenlemelerini ve saksı bitkilerinin bakımını yapabilmek.
· Kat şefinin bildirdiği oda değişimini, ilave yatağı yapmak, Yatak açma hizmeti verebilmek,
· Oda durumunu gösteren oda görevlisi raporunu düzenlemek,
· V.I.P. konuk odalarının hazırlığını yapmaktır.