Kat Hizmetleri Elemanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Arnavutköy)
- Havacılık
GENEL NİTELİKLER
Oda Ekibi Görevlisinin genel sorumluluğu, yatak yapma, toz alma, elektrik süpürgesi ile temizleme, banyoları temizleme ve sterilize etme, çöpleri kaldırma ve diğer ilgili görevleri içermekte olup bunlarla sınırlı olmamak üzere belirlenmiş odaların temizlemek ve bakımını yapmaktır. Tüm sorumluluklar YOTEL'in temel değerlerine göre zamanında, doğru ve profesyonel bir şekilde yerine getirilmelidir
Önemli Görev Sorumlulukları
- Malzeme arabası ve/veya tekerlekli araba kullanarak nevresimler, havlular, tuvalet malzemeleri ve temizlik malzemeleri taşır.
- Oda, koridor, tuvalet, koridorları otel standartlarına göre temizleyip, sağlık standartlarının karşılanması için onaylı kimyasalları kullanılır.
- Tüm kirli çarşafları ve havluları odadan çıkarır.
- Tüm oda servis tepsilerini odadan çıkarıp, belirtilen alana yerleştirir.
- Çöp sepetlerini boşaltıp, diğer çöp ve atıkları imha alanlarına taşır.
- Yataklardaki nevresimleri değiştirip, tüm eşyaları ve havluları yeniler.
- Su bardağı, nevresim ve banyo malzemeleri gibi malzemeleri yeniler.
- Elektrikli süpürgeleri kullanarak halıları, döşemeleri, kilimleri, mobilya döşemelerini ve perdeleri temizler.
- Mobilya ve donanımların tozunu alıp, cilalar.
- Camları, duvarları, tavanları ve doğramaları temizleyip, gerektiği gibi cilalar ve parlatır.
- Tüm elektronik cihazların (televizyon, uzaktan kumandalar, stereo ve telefonlar) düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol eder.
- Konuk geçmişi dosyasına giriş için tüm bilgiler de dahil olmak üzere belirlenen tüm odaların doğru statü ile işaretlenmiş olduğundan emin olur. Servis tamamlandığında süpervizöre haber verir, böylelikle odalar tutulabilir veya kullanılabilir.
- Otel ve misafir mülkünü korumak için gerekli önlemleri alır.
- Depolama alanlarının ve arabalarının stoklarını, temiz ve düzenli tutar.
- Gizliliğe saygı gösterip, konuk bilgilerinin gizliliğini korur.
- Odalarda, koridorlarda, kat hizmetlerinin merkezinde ve önündeki kayıp eşyalarını, tarih, bulunduğu yer, ögenin açıklaması ve bulan kişinin adı ile birlikte “kaybedilen ve bulunan” öge olarak Kat Hizmetlerine iade eder.
- Malzeme arabasını malzeme ile doldurur.
- İş görevlerini Şirketin güvenlik politika ve prosedürleri ile yerel yasa ve yönetmeliklere uygun olarak yapar.
- Diğer çalışanlarla ve tesis içindeki diğer bölümlerle iyi iletişim ve ekip çalışması kurarak, sürdürür.
- Sarf ve buklet malzemelerini takip edip, kontrol eder ve tüm temizlik alanlarında israfı en aza indirir.
- Eksik, hasar görmüş veya standart dışı mobilya, demirbaş ve ekipmanı fark edip, raporlar.
- Sıra dışı sorunları ve tüm güvenli olmayan koşulları derhal bildirir.
- Oda Ekibi Şefi, Oda Ekibi Müdürü ve Oda Ekibi Müdürü tarafından verilen diğer görevleri yerine getirir.
Aranılan Özellikler
- Yakın zamanda 4-5 yıldızlı bir otelde temizlik deneyimi (ve bununla ilişkili kalite ve hizmet beklentileri) tercih edilme nedenidir.
- Hassas, özel bilgileri gizlilik içinde ve profesyonelce yönetme becerisine sahip olmalıdır.
- Sınırlı destekle bağımsız çalışabilmelidir.
- İyi sözlü ve yazılı iletişim becerilerine sahip olmalıdır.
- Güçlü detay yönlendirme; öncelikleri belirleme, birden fazla görevi aynı anda yerine getirme becerisine sahip olup, işleri son teslim tarihine yetiştirebilmelidir.
- Mükemmel zaman yönetimi ve organizasyon becerileri olmalıdır.
- YOTEL İstanbul Yeni Havalimanı ve iş kültürünün en yüksek standartlarını korur.
- Ekip, dahili bölümler ve misafirlerle arkadaşça ve uyumlu bir çalışma ortamı sağlamalıdır.
