GENEL NİTELİKLER
‘’Kat Hizmetleri |Room Hostes’’
Otelcilikte Uluslararası marka olan markamızın Antalya bölgesinde Lüx yaşam merkezi hizmeti ile faaliyet gösterecek olanCULLINAN RESORT & GOLF otelimizin Kat Hizmetleri departmanında sizi‘’Kat Hizmetleri |Room Hostes’’ pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen MYO ve/veya Turizm Liselerinin Turizm ve Otelcilik bölümleri mezunu
- Otel deneyimine sahip olmak
- İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü ve prezantabl
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan
- Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli
- İnsan ilişkilerinde başarılı
- Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren
- Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen
İŞ TANIMI
- Görevlerin ve atanan odaların dağılımının günlük olarak doğrulanması
- Oda erzak ve malzemelerini/temizlik arabasını toplamak ve kontrol etmek.
- Bütün kayıp eşyalarla marka standardına göre ilgilenmek.
- Kendisine verilen odaları ve banyoları temizlemek ve servise hazırlamak.
- Oda ve banyolardaki sarf malzemelerini yenilemek.
- Araba ve araba tepsilerinin temiz ve düzenli olmasını sağlamak.
- Temizlik malzemelerini yeniden depolamak ve kontrol etmek
- Gereken her türlü bakım ve onarım işini not almak ve bildirmek.
- Şirketin ve çalışanların eşyalarının emniyetini ve güvenliğini korumak
- Koridorların, resimlerin ve kapıların temiz tutulmasını sağlamak ve koridordaki çöp kovalarını boşaltmak.
- Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek.
- Her zaman Marka standartlarına uymak.