Kat Hizmetleri Müdürü - Diyarbakır İş İlanı
İşveren Hakkında
- Diyarbakır
- Turizm, Konaklama ve Otelcilik
GENEL NİTELİKLER
YENİ YILDIZIMIZI ARIYORUZ!
Türkiye’de Turizm, Otelcilik ve Yiyecek & İçecek sektörlerinde öncü rol üstlenen Divan Grubu, Divan Diyarbakır Otel'de görevlendirmek üzere Kat Hizmetleri Müdürü aramaktadır.
Aranılan Kriterler:
- Üniversitelerin Turizm, İktisat veya İşletme fakültesi bölümlerinden mezun,
- 5 yıldızlı otellerde benzer yönetsel pozisyonlarda en az 5 yıl tecrübe sahibi,,
- Kalite standartlarına bağlı kalarak çözüm odaklı ve misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
- Yönetim, organizasyon ve planlama yeteneğine sahip,
- Bütçe ve raporlama konusunda bilgi sahibi,
- Etkin iletişim becerisi ve liderlik vasıflarına sahip,
- Kendisine bağlı ekiplerin mesleki ve kişisel gelişimlerini destekleyecek ve eğitimler verebilecek,
- Mesleğiyle ilgili gelişmeleri takip eden ve gelişim odaklı
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
İş Tanımı:
- Otel odaları, ofis ve genel alanların standartlara uygun olarak temizliğinin sağlanmasını ve ekip koordinasyonunu sağlanması
- İlgili alan temizliklerinin kontrol edilerek takibinin sağlanması
- Çalışanlara kullanılan ekipman, kimyasallar ve SOP'ler hakkında eğitim vermek
- Çalışanların motivasyonlarını yüksek tutarak ekip ruhunu sağlamak
- Müşteri memnuniyetini geliştirmek için ilgili konularda misafir geri bildirimlerini değerlendirerek gerekli aksiyonları almak
- Envanter konusunda çalışma ve kayıtları sağlayarak, bütçe ve ilgili satınalma süreçlerinde otel yönetimini bilgilendirmek.
- Otel üniforma ve laundry hizmetleri süreçlerini yönetmek.
- İlgili HK malzeme stoklarını ve kullanımını takip etmek.
Adayların başvurularını bekliyoruz.
