GENEL NİTELİKLER
KAT HİZMETLERİ SORUMLUSU
RAMADA by WYNDHAM RIZE FINDIKLI
Yakında açmayı planladığımız “Ramada by Wyndham Rize Fındıklı” Oteline “Kat Hizmetleri Sorumlusu” arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- En az 3 yıl benzer bir pozisyonunda çalışmış olmak,
- Hijyen, temizlik ürünleri ve kimyasallar konularında derin bilgisi olan,
- Liderlik becerisi olan, takım çalışmasına yatkın,
- Planlama, organizasyon ve koordinasyon becerisi olan,
- Enerjik ve tempolu çalışma ortamına uyum sağlayabilecek
- Güler yüzlü, dinamik, hızlı çalışan ve pozitif
- Misafir odaklı hizmet prensibine sahip
- Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren
- Titiz ayrıntılara önem veren
- Tercihen İngilizce bilen
İş Tanımı
- Kat Hizmetleri ve Çamaşırhane Operasyonundan sorumlu olmak,
- Sorumlu olunan alanlarda oluşabilecek arıza, bakım ve temizlik ihtiyaçlarını tespit etmek ve gerekli aksiyonları almak,
- Misafir memnuniyetini ön planda tutarak, talepler doğrultusunda gerekli aksiyonları almak,
- Departman çalışanlarının eğitim ihtiyaçlarını tespit etmek ve gerekli eğitimleri vermek,
- Kayıp ve bulunan eşyaların standartlara göre işlevselliğini sağlamak,
- Ekibinde çalışan personelin günlük iş akışlarının görev tanımları doğrultusunda yapılmasını sağlamak,
- Otelin tüm keten, havlu ve diğer işletme malzemeleri ile departman demirbaş envanterlerini korumak,
- Günlük olarak diğer bölüm yöneticileri ile yapılan toplantılara katılarak, alanı ile ilgili problemlere çözümler üretecek,
- Departman işleyişini kontrol edecek, iş programı ve çizelgesinin iş yoğunluğu ve rezervasyonlara göre doğru orantılı yapılmasını sağlamak,