GENEL NİTELİKLER
Zincirlikuyu da yer alan Otelimizin aşağıdaki niteliklere sahip Kat Hizmetleri Departmanı’da sorumlu Kat Hizmetleri Şefi olarak görev yapacak Takım arkadaşı arıyoruz;
- Odaların misafir kullanımı için hazır hale getirilmesi.
- Odaların temizliğinden sorumlu olmak
- Markamız standartlarını yerine getirerek en yüksek seviyede misafir memnuniyetini sağlamak.
- Kat Hizmetleri Departmanın da en az 3 yıl çalışmış olmak,
- Takım çalışmasına uyumlu ve etkin,
- İletişim becerisine sahip,
- Güler yüzlü, enerjik, olumlu,
- Temizlik konusunda titiz ve hızlı,
- Kat arabalarını düzenlemek ve bakımını yapmak,
- Misafir şikayet ve talepleri ile ilgilenmek, şeflerine bildirmek,günlük HK raporu hazırlamak
- Kendilerine teslim edilmiş araç ve gereçleri iyi muhafaza etmek, doğru kullanmak,
- Misafir mahremiyetine saygı göstermek
- Vardiyalı sistemde sorumlu olarak aynı zamanda fiilen çalışabilecek,
- Hijyen kurallarını bilen ve uygulayan.
- HK raporunu ön büroya ait düzenleyebilecek
- Günlük çalışma shiftlerini ayarlayıp uygulayabilecek
- Ekip çalışmasına değer veren
- Buklet malzemelerin konaklayan kişi sayısına uygun kullanımını takip ve kontrol edebilecek
- Check in öncesi ve Check out sonrası oda temizlik ve arıza bakım ve eksıklıklerı takıp edıp raporlayabılecek
- Covıd 19 nedeni ile hıjyen kurallarını etkın uygulamak