Kıdemli Satış ve Pazarlama Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İŞ TANIMI:

Şirketimizin geliştirmiş olduğu bulut tabanlı yazılımlar ile ilgili olarak;

Web sitemize ulaşan müşterilere telefon ile geri dönüş yapacak,

Müşterilerden gelen çağrıları karşılayacak,

Ürün ve hizmet tanıtımlarını yaparak, müşteri takibini sağlayacak,

Müşteri portföyüne, ürünler hakkında bilgi vererek ve satışa destek olacak,

Müşteri taleplerinin analizlerini yaparak sistematik çözümler üretecek,

Şirketimizin merkezi olan Mersin/Yenişehir'de, ofis ortamında mesai saatleri içerisinde çalışacak.

GENEL NİTELİKLER:

Üniversitelerin Ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,

Ses tonu ve diksiyonu düzgün,

Telefonda akıcı, etkin konuşabilen,

İnsan ilişkileri kuvvetli, güler yüzlü ve pozitif,

Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,

Müşteri bağlılığı yaratabilecek yetkinliğe sahip,

İletişim ve problem çözme beceresine sahip,

Profesyonel çalışma ortamının gerektirdiği etik değerlere bağlı,

İyi derecede Bilgisayar kullanabilen,

ARTILAR

Bilişim sektöründe tecrübeli,

Müşteri hizmetleri, müşteri temsilciliği, çağrı merkezi,operasyon destek veya Satış Kanalı birimlerinde en az 2 yıl deneyimi bulunan,

Sosyal medya izleme ve yanıtlama şikayet yönetimi konularında tercihen deneyimli,